律師當(dāng)中,似乎有人會(huì)對(duì)前來(lái)諮商者咆哮道“你為什么要做這么愚蠢的事呢!”。但是,這樣的責(zé)備是不具任何意義的。面談?wù)弑旧硪仓雷约鹤隽耸钟薮赖氖滤圆艁?lái)尋求幫助的。
不應(yīng)在他人傷口上灑鹽,這是身為人的基本常識(shí),不謹(jǐn)慎一點(diǎn)甚至還有可能招惹他人怨恨。
在金融機(jī)關(guān)服務(wù)時(shí)代養(yǎng)成的“站在對(duì)方立場(chǎng)思考的習(xí)慣”,在我當(dāng)律師后還產(chǎn)生了另一個(gè)好處。
那就是,站在法官的立場(chǎng)思考。這對(duì)律師能否展現(xiàn)工作成果相當(dāng)重要。這是我的無(wú)價(jià)之寶。
每一位法官都至少負(fù)責(zé)超過(guò)100件以上龐大數(shù)量的案件。為此,每天光是看許多的書面報(bào)告就已經(jīng)是十分累人的作業(yè)。所以,給法官審閱的準(zhǔn)備書狀如果能夠清楚閱讀、內(nèi)容簡(jiǎn)潔的話,ABC會(huì)帶給法官好印象。雖然這本來(lái)就是理所當(dāng)然的事,但我在剛開業(yè)之初,就已強(qiáng)烈意識(shí)到這一點(diǎn)的重要性。
在準(zhǔn)備書狀等資料時(shí)頻繁換行、留白,文章內(nèi)容冗長(zhǎng)時(shí)附上“目次”等等,努力下工夫讓法官容易閱讀,絕不含糊怠惰。
托這個(gè)福,經(jīng)常受到法官或?qū)Ψ铰蓭煼Q贊“你的文章很容易閱讀呢”的社交客套話。想要判決勝利、或提出有利的判決時(shí),站在法官立場(chǎng)書寫容易閱讀的書面報(bào)告,多少有加分作用在。
沒(méi)有預(yù)約的拜訪只會(huì)造成損失
可惜的是,這個(gè)世上不站在對(duì)方立場(chǎng)思考也就罷了,還一副我行我素的人著實(shí)不少。短期而言,對(duì)自私的人或許有利,但從長(zhǎng)期觀點(diǎn)看來(lái),那會(huì)造成極大的損失。
如果站在對(duì)方立場(chǎng)思考的話,對(duì)方因此對(duì)自己抱有好感,產(chǎn)生有所〝回報(bào)〞的可能性。不僅自身評(píng)價(jià)變好,也會(huì)從許多人那里得到工作機(jī)會(huì)。但是偏偏就有人眼睜睜看著機(jī)會(huì)從身邊溜走,這種人很多,不是嗎?
“有重要事情需登門拜訪時(shí),一定要事先預(yù)約”
這是身為社會(huì)人的常識(shí),但是似乎許多商務(wù)人員(特別是銀行行員和公務(wù)員),沒(méi)有好好遵守這個(gè)原則的人很多。其實(shí),我自己在年輕時(shí)沒(méi)有事先預(yù)約就登門拜訪的情形也有過(guò)好幾次(也帶過(guò)上司一起去),現(xiàn)在我深深反省。仔細(xì)想想,如果不厭煩事先預(yù)約的話,或許可以得到更多工作機(jī)會(huì)吧……。
現(xiàn)在的我會(huì)深深反省自己沒(méi)有事先預(yù)約就登門拜訪,是當(dāng)了律師之后,自己遭遇到同樣事情開始。
比方說(shuō)巨額破產(chǎn)案件等等,成為申請(qǐng)破產(chǎn)的當(dāng)事者之代理律師時(shí),銀行行員和公務(wù)員常突如其來(lái)登門拜訪。所以,被時(shí)間猛烈追趕下已經(jīng)很忙的我還要一直回答問(wèn)題,這般困擾的經(jīng)驗(yàn)我有過(guò)無(wú)數(shù)次。
多少站在對(duì)方立場(chǎng)思考的話,至少也會(huì)事先打一通電話,這是很普通的。還是說(shuō),他們是這么想的呢?
“因?yàn)槟闶瞧飘a(chǎn)申請(qǐng)人的代理律師,把你當(dāng)作是負(fù)債累累的債務(wù)人般對(duì)待,不用太客氣也無(wú)所謂!”@
摘自 《工作,要用對(duì)方法》 商周出版社 提供(http://www.dajiyuan.com)