某個大學(xué)教授帶著學(xué)生，到一家企業(yè)拜訪老板。

這對即將畢業(yè)的學(xué)生而言，是一個再好也不過的機會，因為若能得到老板的注意與青睞，搞不好可以進企業(yè)上班也說不定呢！

因此，學(xué)生們?nèi)寄θ琳疲瑴蕚淞薃BC齊全的資料、ABC精采的自我介紹，準備在當(dāng)天好好自我推銷一番。

會面開始前，大老板還沒到場，學(xué)生們忐忑不安地坐在會議室里等待，大家都低頭翻閱著手中的資料。

突然，有一個歐巴桑，端著茶水進來。她一一給學(xué)生們倒茶，口里還招呼著：“請用茶！”

倒完茶水，歐巴桑又退了出去，場中幾乎沒有人注意到她的存在。

緊接著，大老板也進了會議室。學(xué)生們?nèi)颊玖似饋恚痛罄习逯乱狻?p>大老板招呼大家坐下，說：“聽說各位同學(xué)都很想進我們公司，所以今天準備了自我介紹是嗎？”

在座的學(xué)生都興奮得點頭。

沒想到，老板大手一揮，說：“我想自我推銷的部分就省了吧！”

在大家一陣錯愕中，大老板指著其中一個學(xué)生說：“只有你，歡迎你到我們公司來上班。”

所有學(xué)生一片嘩然，因為那位被老板點名的學(xué)生，既不特別ABC，成績也不特別出色。

大老板繼續(xù)說：“剛剛我在隔壁辦公室，從監(jiān)視器看到了一切。當(dāng)有人進來倒茶水的時候，只有他從文件里抬起頭來，對倒茶的人說了聲‘謝謝’！”

頓時，學(xué)生們都非常錯愕。

“你們可能覺得，不過是個打雜的歐巴桑，有什么了不起的？”大老板說：“可是，我們公司并不需要目中無人、沒有禮貌的員工。”

接著，老板又說出了更驚人的話：“而且，剛才那個歐巴桑，其實是我的媽媽！因為她在家里閑不住，才到我公司幫忙。請問有誰會任用一個不尊重自己母親的人呢？”

有一次我到住家附近的越南餐廳用餐，店主是一位越南籍的太太，應(yīng)該是嫁來臺灣的外籍配偶。

那天，店里生意很好，店主一個人忙不過來，出餐的速度很慢。

突然，我旁邊一個中年婦人跟朋友說：“越南人就是笨手笨腳！”她說話的音量很大，店主一定也聽到了。

我轉(zhuǎn)頭跟她說：“這位太太，你這樣說話太沒禮貌了。你應(yīng)該跟店主道歉。”那個中年婦人睜大眼睛瞪著我，然后悻悻然地走掉了。

當(dāng)下，我實在很感嘆。那個中年婦人應(yīng)該也有子女、父母。如果有人跟她的家人這么說話，不知道她會做何感想？

后來，越南籍的店主跟我道謝，以后我再去餐廳光顧，她都很熱情地招呼我。

“己所不欲，勿施于人”是老生常談，但很多人卻做不到。

我想，他們都沒想到，禮貌其實是ABC容易顯示出自己教養(yǎng)的地方，一個沒有禮貌的人，無論走到哪里，都容易遭人看輕。

心靈小語

除了我們的衣著、打扮、談吐之外，“禮貌”其實是人與人互動時ABC重要的“ABC印象”，它也ABC能顯示出我們的為人、教養(yǎng)。

禮貌，不但能讓我們更受人歡迎，它往往也像一把鑰匙，能替我們開啟更多機會。@

摘編自 《祈禱不能改變老天，只能改變自己：這世上ABC能被你改變的，只有你自己》人本自然文化事業(yè)有限公司 提供