有的人在溝通時，沒有把具體的事情說清楚，所以容易引起誤會。

比如孩子拿了同學的橡皮擦沒有還，如果直接說他是小偷，就容易引起爭執；如果具體的問：“上星期五上自然課，你拿瑋瑋的橡皮擦，現在還了沒有？瑋瑋說你還沒有還他。”孩子就會趕快找一找鉛筆盒，再還給同學橡皮擦。

又如孩子從學校拿回一張學習單，并且說老師說可以寫也可以不寫，這到底是要寫還是不寫？家長不清楚老師的想法，就可以請教老師。說清楚想法：“老師，今天孩子從學校帶回一張學習單。孩子說您說可以寫可以不寫。到底要寫還是不寫呢？”具體說清楚，讓老師直接了解你說的內容。

我家先生有一次太沖動，在連絡簿上直接寫：“作業發下來就是要寫，怎么可以寫也可以不寫？那發下這張學習單有什么意義？老師應該要教學生學習如何完成這張學習單，不然就不要發下來。”結果老師不太舒服，問我：“請問爸爸對于班上的作業有什么建議嗎？”我不知道家中老公寫了這么一段話，著實丈二金剛摸不著頭緒，老師說：“昨天爸爸寫聯絡簿，給我一些建議。”我趕快看一下：唉呀！這一定有誤會，所以問了一下那是什么學習單，老師的想法是什么，并且跟老師說明先生的想法，再回去跟先生說明實際狀況，兩方都知道對方的想法，沒有誤會，也就沒有問題了。

具體說清楚，會使傾聽的人容易了解

● 不要含糊其詞：“嗯...上次老師您說的話，我不太了解...”老師每天說很多話，他可能已經忘了曾經說過什么了。

● 不要太情緒化：“老師你是什么意思！作業怎么這樣出！”老師需要知道你覺得哪份作業有困難，他也好調整，別這么氣嘛！

● 不要心里想的跟嘴中說的不一樣：“老師，您真年輕，孩子都好喜歡你啊！”雖然嘴里這么說，但心里卻想：“改作業都沒看到學生的錯字，老師太年輕了！”老師沒有透視眼，無法知道你心里的想法，改作業難免會漏看，家長提出來，老師會更注意。

書內頁插圖/ 新手父母出版提供

溝通會讓彼此更了解，為了要讓傾聽的人了解，說者一定要具體說清楚喔！

摘自:《跟老師快樂溝通》 新手父母出版社提供@
(http://www.kimyattawrites.com)