在世界500強企業中名列前茅的跨國公司聯合利華，位居世界三大 食品和飲料公司之列。它是世界大冰淇淋、冷凍食品和茶葉生產商，世 界第二大牙膏和肥皂生產商，世界第三大護發產品生產商。創造一個個顯赫 成績的聯合利華，同樣是把人才看做促成其飛躍的原動力。
學習樹"是聯合利華的一個系列培訓項目。其作為聯合利
聯合利華憑什么成為世界500強
在世界500強企業中名列前茅的跨國公司聯合利華，位居世界三大ABC 食品和飲料公司之列。它是世界ABC大冰淇淋、冷凍食品和茶葉生產商，世 界第二大牙膏和肥皂生產商，世界第三大護發產品生產商。創造一個個顯赫 成績的聯合利華，同樣是把人才看做促成其飛躍的原動力。
學習樹"是聯合利華的一個系列培訓項目。其作為聯合利華的"人才加 工廠”，那些具備ABC者潛質的員工會在此被一步步"包裝”、"標記"，ABC后 “出廠"，成為聯合利華ABC有價值的拳頭產品。一步步地，在人才"無限供應" 的作用下，聯合利華走向了世界，走在了同業者的前面。
聯合利華企業內參
聯合利華重視人才，其對人才有這樣的要求：具有積極主動的工作態 度，強烈的探索欲望和創新精神；具有團隊合作精神，善于人際溝通；具備 zhuoyue的
領導才能；工作熱情，能夠快速掌握良好的分析問題和表達演講的能
第七章I
培訓貫穿企業始終 199
力：擁有注重實效的學習能力和創新能力。
滿足這種要求的人或許遍地都是，可未必會進入聯合利華。但聯合利華 絕妙的培訓體制會將具備潛質的人打造成它想要的人才，這是其制勝的法 寶之一。聯合利華
人力資源管理的重心是在產品單位之間建立橫向的協調 關系，以及培養一種適宜橫向協調的文化氛圍。加之管理型人才是聯合利華 極為需求的，所以其在錄用大學畢業生工作的ABC初階段就讓他們介入管理。
聯合利華的人力資源管理系統通過向其業務單位提供適當的管理人才， 創造了直接的聯結利益。它也是推動其他聯結的一種機制。通過培養一種共 同的文化、形成網絡和使經理們獲得更廣泛的經驗，聯合利華的人力資源管 理系統加快了產品
知識和ABC實踐的傳播速度，也實現了企業內部的協調。
對人才有明確要求的聯合利華，在具體的人才
招聘上，ABC為青睞有激情 的人才。時任聯合利華（中國）人力資源經理的悅掙說：“有激情的人才才能 勝任我們公司的崗位。公司總是賦予員工更大的責任、更重要的崗位、不同 類型的挑戰，讓員工有機會在不同崗位、不同部門、不同品牌的操作中輪換 工作，充分了解企業運作，熟悉聯合利華的管理模式和管理理念，獲取海外 工作經驗。”
在
面試中，聯合利華一方面會為應屆畢業生設計一種渠道，另一方面會 為有工作經驗的人員設計一種渠道，但不管是哪種渠道，都要經歷極為嚴格 的面試。聯合利華為應屆畢業生設計的是管理培訓生
計劃。首先，會
考察應 聘者通過互聯網提交來的申請表，給每一項指標打分，包括學習成績、獎學 金情況、社會實踐等，而后根據總分進行篩選；其次，對通過初步篩選的申 請者進行書面測試，主要測試邏輯能力，包括語言、數理邏輯等。如此嚴格 的測試，保證了進入聯合利華的員工都是具有培養潛質的。
而對于有經驗的人員的培訓，聯合利華會測試其磚業技能、邏輯能力 等，并通過其他渠道驗證其是否契合聯合利華的發展模式。
聯合利華每年都會精選一批應屆大學畢業生，為其設計并實施周詳的培
訓計劃，即管理培訓生計劃，包括
營銷課程、管理方法、媒介公關技巧等， 還給予輪崗及海外實習的機會，力圖讓他們在三年內成為品牌經理。其中， 實踐經驗及自我學習積累能力是成為聯合利華管理培訓生的關鍵。
為了讓人才源源不斷地在聯合利華內部產生，個性化且周到的
培訓計劃 是必不可少的。聯合利華非常重視培訓工作是毋庸置疑的，其每年年初都會 公布培訓目錄，員工自由選擇，然后由人力資源部門統籌安排。聯合利華的 «學習樹”培訓在業界非常出名。
"學習樹”培訓包括商業知識和一般技能培訓、磚業技能培訓以及領導力 的培訓。公司還為新進員工安排了稿質量的入職培訓，讓員工盡快融入到企 業文化中去。
新員工在進入聯合利華后，需要了解其所在部門和相關部門的現狀與目 標、聯合利華集團的發展戰略。公司還會幫助員工設置個人的工作目標和發 展方向。2005年，聯合利華推出了 "學習護照”制度，員工在接受某項培訓 之后，"學習護照"上會蓋上
培訓師印章，表明該學員該階段培訓已經過關。
當聯合利華迅猛發展、打贏了本土化之戰，開始向全球市場邁進時，更 加積極地招募人才、培養人才。當時負責聯合利華中國地區人力資源管理的 Learmond稱，公司每年在員工培訓上投入大量資金，希望能從中培養出自 己的經理人。毫無疑問，培養出經理人是為聯合利華的全球戰略作 準備，這一點從今日聯合利華蓬勃發展的事實中已經得到了見證。
管理型人才在聯合利華會得到充分的重視，這從其制訂的管理培訓生計 劃中已可見一斑，但其卻不僅僅為經理們創造培訓方面的良好條件，對普通 員工的培訓也是非常重視的。Learmond認為，我們這個社會是不斷變化的， 為了使員工們能跟得上時代的步伐，更為了使聯合利華具有長久的生命力， 員工都必須進行培訓，而且培訓應當是終生的。
第七«丨
培訓貫穿企業始終I 201
世界5〇〇強
企業對員工的培訓應該是終身的。社會是不斷發展的，商場亦是瞬息 萬變的，所以企業要想立足于長遠的發展，在培訓上就必須持續而長久。 任何一個企業都不可能在無培訓的情況下擁有ABCABC的員工。誠然，員工 隨著企業的發展會進行自我學習、自我成長，但這與社會迅速發展的腳步 相比，他們的進步是微乎其微的。所以，企業的引導是關鍵。
把培訓貫穿于企業發展的始終，更有利于企業不斷地蓄力。因此，制 訂合理的培訓方案，讓員工在學習中進步，在進步中學習，其綜合能力必 然會逐漸得到提稿。企業應該明晰一點：在員工培訓上的投入日后 必然會在實際的企業增長利潤上獲得回報，所以企業在員工培訓上投入的 越多，ABC終得到的回報就越多。
