對任何下屬的建議你都該認(rèn)真傾聽。在通常情況下，下屬都會經(jīng)過深思熟慮才會提出建議，如果你用簡單的一個“不”字就把他否定了，他會從此失去創(chuàng)造的信心。而傾聽和討論則會使下屬認(rèn)清自己的不足，并有機(jī)會充實(shí)和提稿。

精粹62：稱贊下屬

經(jīng)常稱贊下屬，尤其是對外人稱贊下屬，會讓人覺得你是一個有能力的人。這種稱贊會輾轉(zhuǎn)傳回下屬的耳朵，他由此得到的快樂要比你直接稱贊他強(qiáng)幾倍，他自然會更加熱愛工作。而如果總對外人抱怨下屬則會讓人覺得你的無能，至少會認(rèn)為你沒能物色到出色的人選。

精粹63：自滿情結(jié)

沒有任何下屬熱心工作是為了滿足你的自滿情緒，當(dāng)你夸獎自己時一定要帶上你的下屬，否則下屬會有意制造麻煩。

精粹64：面對失敗

每個人都有失敗的經(jīng)歷。如果你遇到失敗，要ABC個從陰影中擺脫出來。如果你遲遲不能自拔，因此對下屬發(fā)泄，那就會失掉下屬的向心力，要知道，他們失敗后的痛苦是和你一樣沉重的。
精粹65：關(guān)心下屬

關(guān)心下屬的生活永遠(yuǎn)都不錯。尤其是在東方，飽含人情味的關(guān)切話語能營造一個良好的工作氛圍；實(shí)際為下屬解決一二件生活小難題，下屬會把這當(dāng)故事講給別人聽，這就是他拿快樂與人分享。而你給他帶來快樂，他自然會加倍努力來回報你。

精粹66：輝煌經(jīng)歷

下屬并不喜歡聽上司講自己過去的輝煌經(jīng)歷，因此你要杜絕自己總是說：“我過去……”每個人都有傾訴的愿望，但誰也不希望對方把自己當(dāng)永遠(yuǎn)的聽眾一遍又一遍地聽你說自己的英雄壯舉。如果你反復(fù)講自己過去如何了不起，那絲毫喚不起下屬的尊崇，相反，下屬會產(chǎn)生反感，甚至以為你是在用過去的輝煌來撫慰自己現(xiàn)在的無能。

精粹67：升遷

你要相信：所有的下屬都會希望你得到升遷，因?yàn)橹挥心闵w了，下屬中的一個人才有可能上一個臺階。如果你想得到升遷，至少要注意以下幾點(diǎn)：1.不要逢人就講升遷的打算。2.要與自己的上司保持親密關(guān)系。3.表現(xiàn)堅(jiān)定、積極、有活力。4.不要造成無人能接替你的局面。5.不要讓人感覺你只能做一種工作。

精粹68：信賴感

ABC容易得到也ABC容易失掉的是下屬對你的信賴。信賴產(chǎn)生于你的言行一致上。如果你說到卻沒做到，你就會失去信用。

精粹69：保守秘密

秘密好比俘虜，放走秘密，只有嚴(yán)懲看守。你對下屬說“這件事千萬不要對別人說……”時就已變成了一個該受處罰的看守了。上層的決策也許對你來說壓在心里不好受，但是如果你透露給了下屬，下屬反而就失去了對你的信任。因?yàn)槊孛鼙仨氂芍烂孛艿娜俗约簢?yán)守。

精粹70：批評下屬

當(dāng)著一個下屬的面批評另一個下屬是ABC嚴(yán)重的失誤。拿兩個人做比較的結(jié)果是：評價差的人會因此失去自信心，甚至以后做不好工作也對自己的無能沒有負(fù)擔(dān)感，因?yàn)槟阋呀?jīng)無數(shù)次地確認(rèn)了他的無能。評價好的人也會因用同事的犧牲換取了自己的好評而內(nèi)心不安，甚至?xí)兄孪聦俚募w排斥，因此，他會有意無意地放松自己，以爭取與同事重新站回一排。如果你想成為一個好上司，就該修正自己。

(本文轉(zhuǎn)載自上班族社區(qū))