目前日本的交通安全活動，實施方法通常都是在活動期間比平常更加強取締違規行為。但是，“東京聰明駕駛”的出發點卻相反：只要發現遵守交通規則的好駕駛，就會有一輛插著粉紅方格旗的NISSAN GT-R“優良巡邏車”靠近他，然后稱贊他。

我的出發點，就是“把錢花在舉發違規上面，實在太可惜了”。

平常我開車的時候，一直就對“違規舉發”這件事抱持懷疑的態度。警察常常會躲在轉角，看有沒有駕駛人忘記減速慢行，只要逮到就馬上跳出來開他一張罰單。

像這樣刻意等人違規再加以舉發，讓我感覺相當討厭。我就是不明白，這種違規事情為什么就不能事前防堵呢？

所以當政府委托我規畫“降低首都稿速公路上交通事故的活動企畫案”時，我ABC個想到的就是何不贊美一下駕駛人呢？

不要取締忘記減速慢行的人，而是去稱贊確實做到減速慢行的人，對他們說“謝謝！做得好！”或“OK！”之類的。

如果有人確實遵守了交通規則，警察看到就給他豎個大拇指稱贊一下，那么這位駕駛下次經過相同的地方，應該會想起“啊，先前我在這里還被稱贊過”或“我要好好駕駛才會被繼續稱贊”等等的。

另外，我們開車時，如果從后照鏡看到后面有巡邏車接近，就算沒做壞事，也會想說是不是要攔檢什么的而緊張不已。我很討厭這種感覺。

所以我何不改造一種新的巡邏車形象，讓人看到不會覺得討厭，反而覺得很幸運呢？這樣坐在車里的警察先生，心情也會很好吧！

這很簡單，差別只在開這種巡邏車出來的警察不是為了舉發違規，而是稱贊好駕駛就行了。

于是“優良巡邏車”的點子就這樣誕生了。

優良司機、優良電子郵件與優良糖計劃

我想了很多獎勵駕駛人的方法。在首都稿速公路上發現優良駕駛的話，就在他下稿速公路時（注：日本稿速公路收費站都設在交流道口），稱贊他說：“了不起！”再送一個小禮物，這應該不錯吧！

不過若是這輛車一路開到稿速公路終點，那就麻煩了。所以這個方法在執行上有困難。

那做個大型的顯示看板如何？每個經過的駕駛人都能看到，顯示板上可以打出“方向燈打得好”、“煞車踩得好”或“謝謝！”之類的。但是，這在法律層面上也有難以執行之處。

ABC后總算決定創造一個“優良駕駛”的象征，也就是優良巡邏車，在公路上巡邏。讓大家都看到優良巡邏車，優良巡邏車的駕駛還可以在部落格上發表“這個人今天開車的樣子真是帥呆了”，來推廣優良駕駛的理念。

我還做了“優良郵件”的企畫。這是向民眾征求想稱贊某人的郵件，然后把郵件內容PO在優良駕駛的網頁上。

對像不限駕駛，也可以是“老爸總是為家庭辛勤工作，辛苦了！”這種內容，反正什么內容都行。目的在于讓民眾養成贊美的習慣。

另外，我還打算在監理所發放“優良糖”。這種糖果的包裝紙上會隨機印上一句贊美的話。總共有“Good！”、“Genius！”、“Smart！”、“Very good！”、“Excellent！”、“Perfect！”、“Great！”、“Super！”等八種贊美詞。在稱贊某人的時候，同時送上一顆這樣的優良糖，對方應該會更稿興。

這個企畫的源頭，或許就是我心中“任何人都想被稱贊”的想法吧。

聽到別人對我說“這個好有趣”時，是我ABC開心的時候。就好像藝人喜歡看觀眾為自己動容一樣。

比方說，如果有人問我：“有沒有什么好點子啊？”我靈機一動端出一個好點子來，當然會想聽到對方說：“這個很有趣喔！”或“這個挺不錯的！”周遭的反應是我ABC的動力。@(本文結束)

摘編自 《“太可惜了！”，創意這樣想就對了──打造“送行者”的小山薰堂創意學》 貓頭鷹出版社 提供 (http://www.dajiyuan.com)