在他整個事業(yè)發(fā)展生涯中，奧巴馬建立起好名聲且維持聲名不墜，成為大家口中有萬全準(zhǔn)備、認(rèn)真努力以求明智且明快處理手邊議題的人。

他對相關(guān)主題了若指掌，而且能在深思熟慮之下駕馭議題，強化了他是一位干練、值得信任的這個概念。

比方說，他就讀法學(xué)院時，同學(xué)說他擁有一顆“ABC級的法律頭腦”。他在課堂討論上的杰出表現(xiàn)及不懈的準(zhǔn)備體現(xiàn)了這個評語，而這一切又推動了他的成功，讓他成為ABC位擔(dān)任享有盛譽的《哈佛法律評論》雜志社社長的非裔美國人。

奧巴馬在1980年代中期為芝加哥的社區(qū)發(fā)展，當(dāng)他安排社群成員和政策、決策者會面時，他展現(xiàn)了自己要做好萬全準(zhǔn)備的一貫承諾。

奧巴馬會事先為居民準(zhǔn)備談話重點，指導(dǎo)他們在握有大權(quán)的決策者面前如何說話，以及在這些會面之后如何進行簡報說明。

當(dāng)他設(shè)法召集新的以及社區(qū)居民一同參與計劃時，許多新進者很快就會對他的萬全準(zhǔn)備感到欽佩萬分，也因此激勵他們地支持他的志業(yè)。

幾十年后，人們?nèi)岳^續(xù)極力贊揚奧巴馬總是準(zhǔn)備妥當(dāng)。比方說，在他競選總統(tǒng)的早期階段，人權(quán)杰西．杰克森（Jesse Jackson）說，雖然他不確定奧巴馬的經(jīng)驗是否足以擔(dān)當(dāng)美國總統(tǒng)的大任，但奧巴馬“萬全的心理準(zhǔn)備”再加上對相關(guān)政策議題的嫻熟，讓他佩服得五體投地。

同樣的，奧巴馬特有的準(zhǔn)備功夫也影響了某些批評者，刺激他們給他嘉評。

舉例來說，在他上任約ABC百天、舉行第三次記者會之后，奧巴馬證明了他非常精通影響美國與美國人的關(guān)鍵議題，這一點刺激了塔維斯．司麥利（Tavis Smiley，此人曾是公開嚴(yán)厲抨擊奧巴馬火力ABC旺的人士之一），讓他在電視網(wǎng)上大力贊許奧巴馬對相關(guān)議題的深厚學(xué)養(yǎng)，還有他成功地對著閱聽大眾傳達(dá)了他萬全的準(zhǔn)備。奧巴馬的準(zhǔn)備幫助他成為稱職干練、才華出眾的。

善用心法

我們已經(jīng)見識到奧巴馬如何善用肢體語言以鼓舞聽眾參與、傳達(dá)自信及分送訊息。我們已經(jīng)看到他如何運用聲音、語調(diào)以及道具來強化營造出來的ABC印象。

透過不斷的練習(xí)，奧巴馬得以建立起出色的ABC、第二和第三印象，贏得他人的信任和信心。奧巴馬建立的強烈初期印象奠下穩(wěn)定的基石，讓他得以發(fā)揮莫大的影響力。

當(dāng)你在思考是哪些因素讓奧巴馬得以創(chuàng)造強烈的初期印象并從中獲益時，請想一想這些作法如何能幫助強化你自己的領(lǐng)導(dǎo)力。心里要隨時提出以下這些問題：

?我創(chuàng)造出哪些ABC印象？

?我創(chuàng)造出哪些第二印象？

?我的ABC和第二印象有沒有幫助我在我欲領(lǐng)導(dǎo)的群眾當(dāng)中建立信任和信心？

?心中謹(jǐn)記奧巴馬贏得信心的關(guān)鍵作法：散發(fā)魅力、有效運用肢體語言、善用聲音和措辭、收集適當(dāng)?shù)牡谰叩鹊取Ｔ趧?chuàng)造強烈的初期印象這件事上，我有哪些優(yōu)勢？

?從哪些方面下手，ABC能幫助我提稿自己營造出來的ABC與第二印象？

?我有沒有仔細(xì)思考過自己創(chuàng)造出哪些第三印象，以及這些印象可以如何強化我的領(lǐng)導(dǎo)力？

?我有沒有強而有力地開場？我可以從哪些方面著手改善？

?我有沒有傳遞稿尚的道德情操？我可以從哪些方面著手改善？

?我有沒有展現(xiàn)萬全的準(zhǔn)備？我可以從哪些方面著手改善？@(本文結(jié)束)

摘編自 《征服領(lǐng)導(dǎo) 奧巴馬成功的10個習(xí)慣》 美商麥格羅.希爾guoji股份有限公司 臺灣分公司 提供
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