通常，員工辭職的ABC主要原因不是因為討厭工作，而是討厭上司。

職場管理磚家Tony Wilson指出，如果雇員辭職，當老板或者上司的要好好反省一下，通常雇員辭職不是因為薪水和工作環境，而是因為不滿意上司。　

Wilson表示，一項由Gallup進行的全球性調查稱，上司是決定員工去留的主要原因，留為上司留，走為上司走。

這項由印第安納大學進行的研究稱，雇員與上司的關系，相當于夫妻之間的關系，是非常重要的。

Wilson表示，大部分上司都花費太多的時間在公司運營，公司系統，公司戰略，產品和服務上，卻很少關注雇員。他說：“他們很少會花時間與下屬溝通，而他們卻不知道，雇員才是他們競爭的ABC優勢。”

Wilson指出，老板或上司，應該與雇員多多進行坦誠的溝通，告訴他們公司對他們的期望，經常從雇員那里獲得反饋。

他說：“ 雖然上司與雇員間的關系如此重要，不過我還是看到很多上司讓自己的下屬失望。作為一名管理者，就必須與他們的下屬建立信任和互相尊重的關系。”