但隨著年紀(jì)增長(zhǎng),每次深夜回家,都還看到警察在各大馬路臨檢,對(duì)人態(tài)度總是客氣,我開(kāi)始感受到他們的辛苦。
又看到新聞上有名年輕警察被歹徒射殺,不幸全身癱瘓,成為各醫(yī)院不愿意接收的人球。辛苦熬大夜班,冒著生命危險(xiǎn)出生入死、槍林彈雨,卻成天遭民眾謾罵、攻擊,這讓我更加覺(jué)得警察真的是吃力不討好的工作。
如果自己的父親、丈夫、兄長(zhǎng)是警察,人們還會(huì)這樣敵視警察嗎?
太多臺(tái)灣人總是急著謾罵,卻忘了其實(shí)對(duì)政府、社會(huì)、他人偶爾還需要一些“鼓勵(lì)”,讓社會(huì)多些正面肯定的聲音。
真正讓我對(duì)警察改觀的,是有一次丈夫的下屬酒醉毆打了一名警察,移交士林地方法院,丈夫的同事們都很擔(dān)心,卻無(wú)從處理。
我舍不得丈夫這位認(rèn)真的下屬前途就這樣被葬送,不斷苦思解決方法,后來(lái)我打電話給該分局的警察同仁,低聲下氣跟他們道歉、說(shuō)明我們的立場(chǎng),才順利拿到被毆打警察的手機(jī)號(hào)碼,打了電話給他,他雖感訝異,卻耐心聽(tīng)我說(shuō)話。
我心想,這名警察應(yīng)該是個(gè)可以溝通的好人,或許可以再努力試試看。
接連兩天不斷傳短訊跟他道歉:“我相信當(dāng)警察的人都是好人,請(qǐng)你原諒那名沖動(dòng)的年輕人!”后來(lái),這名警察竟愿意撤銷“襲擊警察、妨礙公務(wù)”的告訴,丈夫下屬終于被釋放。
說(shuō)話越用力,態(tài)度越硬,越無(wú)法溝通;唯有溫和的態(tài)度與表達(dá),人們才會(huì)把話聽(tīng)進(jìn)去。
此轉(zhuǎn)變讓我明白了,警察也是人、具有人性,只要站在他們的立場(chǎng)跟職責(zé)去思考,謹(jǐn)守“不違法”、“尊重”的原則,警察怎么會(huì)是民眾的敵人呢?
這一課突然讓我成長(zhǎng)了許多,若能待人處事都站在對(duì)方立場(chǎng)去思考,又何來(lái)憤怒、委屈、仇恨呢?@(待續(xù))
摘編自 《擁有,其實(shí)是另一種失去:其實(shí),苦與樂(lè),擁有與失去,都是同一件事》人本自然文化事業(yè)有限公司 提供