其中，WBI將攸關受訪者的幸福劃分成六大類：生活評估、心情、工作環境、身體健康、行為舉止與基本生理需求。

自2008年以來，美國人的工作環境滿意指數，一年中下降了1.8分，到了2010年只有48.2分。表示大多數的美國人對于目前的工作環境不太滿意，其中包含了員工彼此的信任度、員工與主管之間的關系。

在一個具有挑戰性的工作環境中，美國人有權享受醫療保險，使得基本普及指數（Basic Access Index）從2008年的83.6降至2010年的82.3。

WBI的主管哈里斯（John Harris）說：“過去3年以來，WBI的調查數據能真實的反映出美國人對各州工作環境的滿意度，包括失業率和工作中帶來的壓力等。”

從工作環境滿意度下降的資料中，企業主和政府必須留意自己是否善用好的方案、資源，才能留住自己的員工。

如此一來，不但員工的生產力增加，還能降低醫療成本，更重要的是，能刺激經濟成長，提稿的的福利水準，但要如何做好能是當今重要的課題。

調查中還發現，美國人藉由少吸煙多運動的方式來照顧自己的健康，請病假的次數基本上維持不變。盡管他們對自己的工作環境不滿，但在經濟蕭條后，員工的態度普遍顯的比之前來的積極。

今年的統計指出，美國人民心目中前五名理想的工作環境依序是南達科他州（South Dakota）、內布拉斯加州（Nebraska）、蒙大拿州（Montana）、懷俄明州（Wyoming）與北達科他州（North Dakota）。

被認為ABC糟糕的工作環境則是特拉華洲（Delaware）、密西西比州（Mississippi）、路易斯安那州（Louisiana）、密西根州（Michigan）與內華達州（Nevada）。