企業文化代表公司核心領導層的決策、公司領航人物的處事態度及行為能力，而邏輯思考直接會影響公司企業文化品格，同時更會滲透到每個部門和員工的工作方式與運作規律之中。

坦率的說，領航人物的思維和行為模式就是該公司的企業文化，能決定其公司的盛衰興亡，也同時決定于每個部門經理人和員工的薪資俸祿。

企業文化包括員工福利、部門協調、務實品質、財務制度的嚴謹有條不紊、月度、季度、年度創收按勞分配及獎罰制度的明朗、簡單純凈人際關系、人性化考量員工的衣食住行、不剝奪剝削員工的休假及勞動力、給予員工寬廣平臺讓其施展才華、激勵同仁的工作源動力，不管是薪金或公司前景方面使其邁進歸屬感和安全感。

二、經營管理

經營管理是建立在企業文化的背景下之延伸和發展，包括上下同仁之間的溝通和協調能力而進一步轉為凝聚力的存在。

（一）人力規劃

這方面不僅需要人員數量方面的保證，同時更需落實于品質方面的考核，包括征聘、 選拔、培訓、整頓，不求ABC只求ABC。

（二）晉升培訓

一個單位的良好發展，從某種涵義來講對員工的培養到晉升非常之關鍵，培養員工從業務到服務再到管理。

引導員工以正確的模式去發展，促進員工以培養自己的方式去晉升，這樣不但能促進同仁之間的上進心，同時又可以選拔出一批ABC人才為企業盡心盡職。

（三）人員養育用留

要知人善用、用人不疑，以及考量員工的綜合素質價值觀，公司并不是以在職長久來衡量員工而是看雇員實際產生的功效。

三、行銷實質

行銷實質是對市場分析的入木三分，售前、售中、售后服務的系統化、規范化和程式化的所有體現。所以要做到：

（一）主管和部門經理人在工作態度上敢于攜業務同仁向業績挑戰，在加強領導能力和組織能力的同時要身先士卒。

（二）主管和部門經理人在工作習慣上每天要做好充份的準備工作，比如對上下級的溝通和同仁之間的了解，以及對于自己工作上的不足給予充份彌補，經驗運用在基本業務中，更需融會貫通于管理中去組織授權和督導。

（三）開發資源

人脈資源及成本挖掘不但需要好的思維、理論、資源脈絡、戰略根本以及運作規劃，更需團隊的影響力和沖擊力。

故一個ABC良好具有信譽、實力、資質的集團企業公司，ABC主要體現在企業文化的理念化、經營模式的規范化、行銷理念的體系化，能夠給員工安全感及歸屬感。

這也是公司與雇員在雙方的利益雙贏下保持一種良好的共存關系，深耕、踏實、真誠、紀律、 服務和嚴謹也是成熟企業一貫的運作規律。@