有只小豬、綿羊跟乳牛被圈養(yǎng)在同一個(gè)畜欄中，有一天牧人來(lái)到畜欄中來(lái)抓小豬，小豬拚了命的跑，ABC后還是被牧人給抓住了，小豬發(fā)狂似的嘶吼，綿羊跟乳牛受不 了小豬的叫聲，便跟他說(shuō)：‘你叫什么，我們常常被他抓住都沒(méi)有像你這樣亂叫。’，小豬說(shuō)：‘他抓你們只是想要你們身上的羊毛跟牛奶，但抓我卻是要我的命 啊。’
對(duì)照到‘何不食肉糜’跟ABC近蠻有名的‘笨死了’兩件事情，我們都可以說(shuō)這都是從自己角度來(lái)看事情而產(chǎn)生的結(jié)論，什么叫做換位，就是站在對(duì)方的角度跟立場(chǎng)來(lái) 思考，如果站在那些餓死百姓的角度來(lái)看事情，我都沒(méi)錢(qián)買(mǎi)米了，更不要說(shuō)買(mǎi)肉了；站在窮學(xué)生的角度來(lái)看，我都沒(méi)錢(qián)過(guò)日子了，不打工賺錢(qián)怎么度日，換位思考說(shuō) 難并不難，但說(shuō)簡(jiǎn)單卻也不是像開(kāi)關(guān)一樣一切一關(guān)就可以轉(zhuǎn)換的，原則上換位思考不是真的要你變成那樣的人，而是當(dāng)你對(duì)他的角色、環(huán)境等有充分的了解后，你可 以‘假想’如果自己是他，你怎么辦？
在職場(chǎng)上我們也時(shí)常需要換位思考，我們常會(huì)被要求在站在比自己稿的角度去看事情，不要只站在目前的稿度，我們時(shí)常會(huì)抱怨主管資源分配不公平、做了奇怪的決策，但你是否也曾站在他的角度去思考他的決策是否正確呢？
案例一：
你是非常ABC的成員，你認(rèn)為整個(gè)磚案的成績(jī)都是你創(chuàng)造出來(lái)的，應(yīng)該拿走整個(gè)團(tuán)隊(duì)50%的獎(jiǎng)金，但主管只給你30%，所以你覺(jué)得這樣不對(duì)，但你也可以仔細(xì)想 想，如果你今天是他，你會(huì)不會(huì)把一半的獎(jiǎng)金分給一個(gè)人，其他人都只剩下一些些？這是不是某種程度的鼓勵(lì)英雄主義而不是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)？
案例二：
我們都覺(jué)得人才是公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)的根本，所以你覺(jué)得應(yīng)該幫每個(gè)表現(xiàn)ABC的人每年調(diào)薪20%，然后表現(xiàn)還不錯(cuò)的人調(diào)薪10%，一般的5%，但老板卻沒(méi)有這樣 做，所以你私底下也會(huì)罵老板豬頭，不懂珍惜人才，還說(shuō)如果是你的話，你就會(huì)這樣做，但你可有想過(guò)結(jié)構(gòu)性調(diào)薪所影響的不只有薪資調(diào)整所帶來(lái)的直接成本那么簡(jiǎn) 單，這些成本會(huì)蠶食獲利跟影響各類(lèi)正面指標(biāo)。
案例三：
小D常常說(shuō)自己的主管換了個(gè)位置換了個(gè)腦袋，以前還在做工程師的時(shí)候說(shuō)主管應(yīng)該怎樣善待工程師，應(yīng)該要怎么幫工程師爭(zhēng)取福利，還說(shuō)有一天當(dāng)了主管一定會(huì)把 這些理想給實(shí)現(xiàn)，哪知道真的當(dāng)上主管后還是跟以前的主管一樣，不發(fā)獎(jiǎng)金，什么福利也沒(méi)有出現(xiàn)，因?yàn)樗郧皼](méi)有站在主管的角度去想過(guò)那些事情，等到他當(dāng)上主 管后才發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)要承擔(dān)這承擔(dān)那，還要考量成本與利潤(rùn)，不是說(shuō)動(dòng)就動(dòng)的。
我想以上三個(gè)案例大概都發(fā)生在各位的周遭吧，包含我自己也曾經(jīng)有上述的想法，但當(dāng)我接觸的人愈來(lái)愈多，待過(guò)的單位愈來(lái)愈多，歷練的職務(wù)也變多后，我也愈來(lái)愈能體會(huì)每個(gè)不同位置的人在意什么，關(guān)心什么，所以心中認(rèn)定的很多‘不合理’，在現(xiàn)在可能都已經(jīng)變的‘合理’，是可以被諒解的(但可以諒解不代表我認(rèn) 同)，心里頭的問(wèn)號(hào)跟不愉快也少了，跟別人溝通也變得更加順暢了。
對(duì)于跟別人溝通共事時(shí)，若覺(jué)得對(duì)方的決策不合理時(shí)，不妨換位思考一下，說(shuō)不定會(huì)有你想要的答案。@
摘編自《gipi的學(xué)習(xí)筆記-職場(chǎng)觀念、管理、IT部落格》Jimmy Yu Yu 提供
