看到精英們在自己的意見受否定或遭到駁回時的應對，就會有種「難怪啊」的感覺。大部分的人在談到自己的意見受到否定的狀況時，多半都是很反感的感覺。有時，甚至會有不只是意見，連自我人格都遭到否定的錯覺。ABC精英們在這方面不一樣。
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一位長年身處于金融界的經營者這么說過：「即使被人叨唸『所以說你就是不行吧』或是『真懷疑說這些話的你腦袋裝了什么』之類否定人格般的話也一樣，因為自己正是有不足之處，所以要以『是嗎？以后我會注意的，謝謝』這樣的方式反省，并掌握成長的機會」。
總之，要給人經得起受批評或否定的印象。
當然，也不是所有的否定意見都得毫不猶豫地照單全收，有時也會有?這位仁兄似乎并不是相當了解我?的狀況。但為了增強自我成長的養分，冷靜傾聽否定或批判的言語，仔細分析，接著踏出的下一步才會更穩定。
某大型建筑承包商（general contractor）曾說過這樣的內容：「儘管事物有許多面向，但我們往往只會執著于某一面向。從這點來看，當受到他人的否定、遭到批判時，可以將之視為和自己角度不同的意見。一旦這么思考，不就是值得感謝的事嗎？因此，否定或批判是飛躍進步的大契機。」
大家不覺得「飛躍進步的大契機」是一句很棒的話嗎？接受他人智慧的機會，而且不必花任何代價。而會讓自己的意見、計畫、戰略等更加精益求精的良策就能因此掌握在手。
原本就有不少精英們是抱持著「沒有批評就不會進步」的想法，他們越受到批評就變得越強。
這樣的上進心并不是與生俱來的。每次受否定、遭到反駁就心情低落，可說是人之常情吧！但每次都要既煩惱又能深入省思地培養出堅強的上進心。
結果，不僅能造就出不受否定動搖的自己、甚至是可將否定視為飛躍良機的自己。而受到否定次數的多寡也很重要，經驗豐富的人，漸漸就會對否定會產生免疫吧！
※本文摘自《日本餐廳女老闆的「成功者」祕密筆記 》一書／春光出版。未經同意禁止轉載。 更多精彩好書，請見http://goo.gl/2GATWC
日本社長與政界人士指名服務的餐廳女老闆，告訴你擺脫小資的80個成功祕訣！經年累月的耳濡目染，透過與無數ABC精英們接觸的觀察與歸納，她發現成功人士的思考模式和習慣，竟然有脈絡可循！
