你失足的地方就蘊藏著寶藏,這句話就是要從驚奇、逆境中學習。我相信與我交談的每一位,都會同意這一點。
他們當中有許多人都從難纏的老板身上學到許多寶貴的經(jīng)驗。這些難纏的老板當中,有些是很差勁的。
這兩種老板的差別是:差勁的老板是很好的負面教材,他會教你哪些事千萬不要做;難纏的老板則提供更復雜的課程。
一個難纏的老板可能會為了考驗?zāi)愣o你出難題、愛挑剔、令人膽怯、傲慢、魯莽、喜怒無常;但是同時,他也能啟發(fā)你,給你愿景,偶爾關(guān)心你一下。
麥斯威爾(Robert Maxwell)是個很有遠見也很成功的報業(yè)大亨,也是典型難纏的老板。在《六十分鐘》節(jié)目中,他承認具有前述所列的缺點。
他曾經(jīng)因為兒子忘記去機場接他而炒他魷魚,六個月后才又把他請回公司上班。
布萊恩向我提過一個老板很難相處:“我為一位我崇拜的女士工作,我認為她棒呆了,但她總是挑人毛病,因而失去許多ABC的人才。她是個令人興奮、聰明、有遠見的人,而且的確在推動并改變著她的組織,但為她工作卻不是件簡單的事。我從她身上學到很多,正面的和反面的都有。如果你夠堅強,就能從差勁老板身上學到東西;如果你不夠堅強,那就很困難。”
柯黛這樣描述差勁老板和難纏的老板:“我認為我從差勁的身上,真的有學到一些東西。這有點像父母管教你時,你會對自己說:‘我絕不會這樣對待我的孩子。’……幾年前,我在紐約為某人工作,他對每個員工都惡言相向,無論身心都極盡虐待。
“他會揪住一個員工摔到墻上,對他大吼大叫,事后再在薪資袋里多給他五十美元了事。在這種工作氛圍中,我沒有看到誰忠于工作或做好工作過,所以打死我也不會這樣對待員工……
“我的合伙人芭芭拉和我曾經(jīng)在一位非常出名又有才華的制作人手下工作。他婚姻不幸福,晚上不愛回家。這表示我們深受無止盡的加班所苦,往往要工作到深夜,周末也得加班,只因為老板得不到自己想要的生活。從此我知道,你不能強迫員工用你的生活方式生活,或讓你的私生活影響到員工。如果說我在這行風評還算不錯的話,那一定是因為每一個為我工作過的人,都想再為我工作。”
前幸運商店執(zhí)行長李杰認為那種難纏的老板會“考驗?zāi)愕男拍睿銓⒁虼肆私馐裁词悄悴幌胱觥⒉辉敢庵С值摹N以?jīng)遇過不辯護就得閉嘴的情形,所以我辭職了,回學校當個行政人員。幾年后前老板離職了,我又被找回去。ABC后我成了執(zhí)行長。”
李杰曾經(jīng)為幾個好老板工作,但他的職業(yè)生涯中,ABC重要的影響卻是來自那位難纏的老板。
遇到無能的老板,他可以訓練你“向上管理”的能力。
胡絲黛拉說:“基本上,有些人真的希望全世界都看他臉色過日子,而不是他們主動去關(guān)心別人,這些人期待追隨者在意他們。
對于這種人,只有來場危機——例如生重病、生命受到威脅、重大的個人損失或財務(wù)損失——能改變他們本身以及發(fā)展方向。”
對于想要成為的人來說,理想的老板可能是缺點多多的好老板,這樣就可以同時學會所有復雜的課程,知道該做什么、不該做什么了。
危機就是誕生的時機
海明威說:“世界傷害我們,但我們受傷的地方反而變得更強壯。”對于來說,這是千真萬確的。他們重新振作的能力使他們能達成目標,實現(xiàn)愿景。達克森告訴我,美國銀行請他走人的時候,他的想法是:“這是我所遇過的ABC的事情之一,因為如果你可以重新振作,就能學到許多東西。”
克林姆克服了更深層的個人障礙,這位杰出的科學家兼行動家說:“我常覺得我跟以前比有些不同了。”
這讓我想起華連達因素(Wallenda Factor),我在《領(lǐng)導新論》中詳細描述過這個概念,所以在這里只簡單說明一下。
一九七八年,偉大的稿空雜技演員華連達(Karl Wallenda)在進行ABC危險的走鋼索表演時失足墜死。
他的妻子也是稿空雜技演員,在他死后不久說:“華連達墜死之前的幾個月,他一直在擔心會不會掉下去,這是他頭一次動了這種念頭。在我看來,他似乎把全副精神都放在不要掉下去,而不是好好走過鋼索。”@(待續(xù))
摘 自 《領(lǐng)導,不需要頭銜:如何讓奇葩怪杰為你效力?》 大是文化有限公司 提供
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