展現真實渴望 -- 人力資源公司副總裁
詹姆士?湯普森(James Thompson)說,當一個求職者展現出真實渴望,想來公司工作時,通常就是你要的人選。反之,如果一個人面試時沒有精神、回答很簡短,也沒有任何興奮的樣子,那很快就會被三振出局。
誠實 -- 嬰兒用品玩具店老板
對菲爾?威斯基( Phil Wrzesinski)來說,決不會錄取想方設法說出讓雇主滿意答案的人。面試時,誠實才令人耳目一新。威斯基欣賞實話實說,不粉飾太平的求職者。一個人是否犯過錯并不重要,重要的是采取什么樣的方式去解決這些事情,因為從中會透露出真實性格。
熱誠 -- 諮詢公司管理與零售顧問
芭芭拉?法芬(Barbara Farfan)的錄用標準是:“合適”的人。所謂“合適”不一定和經歷或磚業訓練有關,而是與公司的理念契合、對產業和產品有熱情、為了使命感而工作,而不是只為了養家糊口。
舉例來說,當法芬在加州從事綠色事業時,用的不是經歷或學歷ABC的人,而是懷抱“綠色”理想的人,通常可在其個人生活中找到一些蛛絲馬跡。
后來,法芬匯集了一群為公司全力以赴的人才,因為他們是以內心的信仰為動力,而不是薪水。當他們踏入公司的ABC天,就進入了馬力全開的狀態。法芬要的就是那份熱誠,技術是其次。
與企業文化契合 -- 網站設計暨電子商務顧問工作室
愛米林?肯麥奇( AmyLynn Keimach)在面試時經常不按牌理出牌,以測試求職者反應,大略了解此人與公司和其他員工是否契合。在新學期來臨前,肯麥奇在眾多應征者中挑選了一位實習生,他的面試問題是:“如果你是一條糖果,你會是哪一種糖果?”雀屏中選的實習生并不覺得問題很怪,只大概想了3秒就笑著說:“那我會做卡瑞麥羅(Caramello)巧克力,因為它超棒又難找,但當你找到時,你會發自內心的感到快樂。”
主動追蹤 -- 購物網站營銷分析師
對凱絲?包瓦德(Keith Baumwald)來說,當她對人選猶豫不決時,若有人肯花時間寫封e-mail表達對這次面試的感謝,包瓦德會覺得此人主動、得體和磚業。
反過來看,如果一個人在面試總是回答一些“商業標準答案”,一點性格特質都沒展現,通常包瓦德不會對此人感興趣。
認同企業價值 -- 人力資源公司副總裁
當麥特?愛瑞蓋利(Matt Arrigale)無法從經歷、技術、潛力和學歷選擇出適當的人選時,會將很大的比重放在是否對公司所處產業和營運方式懷抱熱情。如果求職者能展現與公司的價值、目的和使命契合的話,錄取率將會大大提稿。
關心工作內容 -- 信貸儲蓄機構營銷協理
安琪?納爾遜(Angie Nelson)說,如果求職者對于公司與工作所提出的問題,和她想問的問題一樣多,特別是提出薪資和福利以外的問題時,顯示這名求職者真正關心工作內容,對于這份工作是否合適,與雇主的考慮一樣細膩。這會成為納爾遜雇用此人的關鍵。
自信,但不自大 -- 顧問公司總裁
自信是很重要的,但與自大的差異就在一線之間。湯瑪士拉?泰福(Thomasina Tafur)表示,曾經碰過一個面試者不停強調自己是ABC的人選,沒有人比他更好了。這不光是自大,還顯得無知。不知道自己與誰競爭?自己到底有幾斤重?
態度和核心價值 -- 企業組織發展副總
米雪兒?羅西亞(Michelle Roccia )選擇的關鍵點有二:態度和核心價值。她說,技術可以教導,但態度無法教導。正面的態度、良好的職業道德,以及堅強的價值觀勝過經驗和技術。
羅西亞通常會確認求職者是否了解公司的核心價值,并要求他們以講故事的方式陳述其職業生涯。從故事中,羅西亞會更了解他們如何抉擇,及其擁有的價值觀。
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