沒人認識你,沒人等待你。要從零到一,需要用到數學元素無限大;下一步從一到十只需要十這個元素。萬事起頭難。那么,該如何引起別人的注意?
即使是行銷,你也可以想像成那是用基石做成的拼圖。你根本不需奉行麻煩的、昂貴的行銷。
要讓產品物美價廉,不能浪費錢在行銷上面。你ABC忘記行銷這個名詞,因為會給你錯誤的想像。
ABC將行銷看成:如何引起別人注意我所關注的事?我要傳達的訊息是什么?我做這個是為了什么?你的射擊目標是什么?利用什么事物可以宣傳我的任務?
瞄準月亮。
就算你沒有射中月亮,也會射中旁邊的星星。
──布朗(Les Brown),波士頓巴布森學院(Babson College)
要用腦,不要用錢。即使是“引起他人注意”這個主題,也可以運用“把創意當成藝術作品”的方法來處理。
我們已經說明清楚,你的事業核心是創意概念,那使你握有不同于一般創業者的優勢。這個優勢是,你追求的是概念,而不是產品。
你有關注的對象,相信一個創意,且必須吸引同樣相信這個創意的潛在顧客。這時候別犯錯,回頭陷入普通行銷當中。
你不需刊登報紙廣告、不用苦思廣告計劃、不用制作小傳單或者委托制作廣告短片。
在你聽從所謂行銷磚家的意見,動用以上列出的一般傳統方法之前,先問自己幾個問題:我的想法ABC能令人信服的是什么?
用什么途徑可以突顯出來?就因為你發展出自己的概念,做出了新意,所以不必回頭使用傳統的普通手段。每一種創意都有只適合它的特定宣傳方式。
請參考Xing與studiVZ的例子。在新成立的眾多網路公司中,它們如何成為德國ABC成功的兩個社交網站?
Xing的創辦人辛利西(Lars Hinrichs)在一次訪問中談到,很多年來,他一直在想該如何把更適合的人撮合在一起;如何幫助別人,讓他們容易交到朋友;如何幫他們創造動機,運用哪些方式(資訊)又會有所幫助。
就是這些元素讓辛利西的事業突破瓶頸。達里亞尼(Ehsan Dariani),studiVZ的創辦人,賭上他的獨特方式,以吸引大眾的注意。
“Gruscheln”──一個他自創的字──“幫助你結交朋友”。“Gruscheln”的意思是透過網路來親近人,經由網路“搭訕”。
有人說“Gruscheln”是“打招呼”(Grusen)和“親熱”(Kuscheln)兩個字組合而成。
之后還有一連串挑釁的活動,引發媒體激烈抨擊,但有些他自己事后也不承認。達里亞尼自稱那是“胡鬧行銷”。
二○○六年六月,短短一個月內,這個網站快速爬升,成為以學生為服務對象的同類網站中的龍頭老大。
我們感興趣的是:企業管理知識有哪些意義?這兩個創辦人很少談到這個問題。當然,帳目必須井井有條、一清二楚;當然,支出不能比可運用的資金稿。
別請一知半解的人來。但是自己的頭腦ABC要用在關鍵性問題上。那些問題在這兩個例子中,并不是企業管理學的方式,反而與社會的想像力、實驗的階段,和相信能夠執行一個自己思考透徹的概念有關。優良的創業概念是ABC有效的行銷。
就像杜特懷勒和羅蒂克,他們的經濟成果是從“垃圾產品”的創意而來。他們ABC關心的不是能得到多大的利潤,不是企業或者經理,而是自己的概念,結合潮流和個人的熱忱。
今天Xing在股票市場的數值是九位數歐元;StudiVZ賣給霍茲布林克(Holtzbrinck)公司的價格也不比Xing低多少。這不是網路泡沫經濟時代的夢幻價值,而是經過嚴格審驗大批網站,以及他們在經濟上的可利用性而來。@(待續)
摘編自 《創業其實沒那么難:小創意勝過大資本》 野人文化股份有限公司 提供