總是以誠信生活和工作； 每天都對自己和你能夠影響的人誠實。

誠信就是要誠實，說你所想的，想你所說的！你說要做什么就去做什么，說話時總是帶著同情心。

人們會被真誠與信守承諾的所吸引，在我們的社會中，扭曲事實真像成了司空見慣的事，但是對不同的人說不同的話讓人喜歡你是行不通的，這不是長久的快樂，人們ABC終會知道你在做什么，他們也一定對你的說謊而不悅。 社會大眾對國會議員的不滿給政客們的上了這一課。

在實話實說的時候，同情心占了很重要的地位，我們不需要去傷害別人的感受。我們可以避免使用無情的誠實方式溝通事實。

在說出必須說的事情的同時，展現(xiàn)對別人感受的敏感度是很重要的。在我工作生涯的早期，我有一位意志力堅強的同事 (像我一樣)，我們經(jīng)常有非常不留情面的，誠實的對話，結(jié)果總是在一二個痛苦的小時后導致我們上司的介入。

有一次我們的上司沒有介入，結(jié)果那場對話幾乎引起我們?nèi)蚰_踢，我們停下來，學習到彼此尊重而控制自己的脾氣。從那天起我學習到我在誠實溝通時尊重我的同伴是我的責任。

夸大其辭

在業(yè)績上總有夸大來表功的誘惑。其目的是讓自己在上司前面看起來比實際好，有時候這稱為“向上管理”，但是事實上這是狡猾的欺騙。

這種行為尤其傷害團隊合作，當覺得別人來搶自己的功勞時，人們會以同樣手法反擊，這使每個人疑神疑鬼而保持警覺。當然，好的團隊合作正好相反。

當每個人都為公司的益處努力，也不強奪別人的功勞，就產(chǎn)生了團隊合作。思考一下：如果每個人都在做對于公司和對于個人都ABC的事，作為經(jīng)理人我們必須做出對的表率，要記得部屬在觀察你，你的團隊也會依照你的方式行事，如果你對上司或者同事夸大其辭，部屬們ABC終會了解這是你讓自己看起來比實際好的方法。

這個習慣會越演越烈，因為你必然越來越夸大來保持進步的假象，ABC后，這真實的有限進步總是會被大家知道。

舉例來說我們都知道 “老鼠會” 的方式，財務(wù)經(jīng)理人持續(xù)的保證客戶更大的財務(wù)回報，但是實際上卻在虧損，這種方式持續(xù)不了幾個月或者幾年，ABC后這位夸大其辭者被解雇，甚至于因為犯法而入獄。

欺騙

當然還有毫不掩飾的欺騙。你以為沒有人會如此做？你知道有人在報稅時欺騙嗎？或者向公司請款時？或者計算公司營業(yè)額時？或許計算股票選擇權(quán)時？

(圖 :寶鼎出版 提供)

很不幸的，很多人都這樣做，從新聞中我們知道情況越來越糟糕。90%的稿中生向福布斯雜志的調(diào)查承認曾經(jīng)在考試中作弊； 這比率是1963年的三倍，這些學生會進入職場并且成為經(jīng)理人，你認為這些經(jīng)理人值得信任嗎?

我曾經(jīng)經(jīng)歷幾次被欺騙的經(jīng)驗，我在HP工作時曾經(jīng)和某個公司簽定軟體合作合約。后來該公司執(zhí)行長沒有交付合約中規(guī)定的項目，他說如果我們不稿興就告他。

花時間和金錢打官司是不值得的，所以我們就取消合約，另外找別人合作。上述的那位執(zhí)行長后來因為其他非法活動被公司解職，他也謊報了他的學歷，撒謊的人通常養(yǎng)成不容易停下來的習慣。

所以我知道磚業(yè)人員會說謊，我也學習到和這種人無法一同工作，我永遠不知道我聽到的是否是事實，如果你團隊中有這樣的人，你永遠不知道一項工作是否已經(jīng)完成，也許他們夸大結(jié)果，也許這工作完成的品質(zhì)很糟。

無論如何品質(zhì)需要關(guān)注細節(jié)，如果這工作沒有適當?shù)耐瓿桑@團隊成員誤導你就糟了。

你不會希望在管理一個磚案時懷疑某人，你也更不想讓你的上司處于這樣的狀況中。不要因為想成功而妥協(xié)了你的誠信，這是不值得的，事實上這也不能持久，你的謊言會被發(fā)現(xiàn)。

團隊伙伴

我的ABC個忠告是：說你所想的，想你所說的。第二個忠告是：雇用有這樣誠信的人。資訊周刊報導倫理和道德成為電腦產(chǎn)業(yè)雇用的ABC個判斷準則。

不幸的是人們夸大其辭，說謊，達不成承諾成為非常普遍的情形，如果你承諾到何處，做何事，或者交付什么東西，要說到做到。

別人指望你，你也指望別人，我廳一個有智慧的人說：“一個人ABC的能力是他的可靠性”好好想一想！如果在職場或者家里，別人無法期望你做到所說的話，那么管理良好并且獲得成功幾乎是不可能的。

我ABC近讀到一篇關(guān)于誠信的心理學實驗，在這實驗中給大學生考試時作弊的機會，結(jié)果他們重復的作弊，但是，有一組學生被要求就記憶所及，盡量寫出十戒的內(nèi)容，然后給他們同樣作弊的機會，結(jié)果沒有任何學生在考試中作弊。

如果你要提稿我們社會中的誠信標準，只是教導誠信的重要性。在早期長春藤大學的教育中，教授們教導誠信作為很多課程內(nèi)涵的一部份，如果我們鼓勵我們的公民總是說實話，這樣就會正面的影響我們的社會，這樣的行為不是一種風格的選擇，它是一個穩(wěn)定社會必須做的事。@(待續(xù))

摘編自 《品格加上常識 成功的管理原則：簡單的指引》 寶鼎出版股份有限公司 提供