提出口頭論證時(shí),你很直接會(huì)要求傾聽。你希望獲得傾聽:出于尊重,而且至少是某種程度開放心胸的聆聽。
但是,你的聽眾可能一開始會(huì)對(duì)你表示尊重,或是放開心胸,也可能不會(huì),甚至可能不會(huì)對(duì)你的主題真正感興趣。
你需要接近他們,創(chuàng)造出你希望擁有的那種傾聽。
一種接近的辦法是透過你的熱情。盡早將你對(duì)主題的興趣和活力帶進(jìn)談話中,這樣會(huì)讓你具備個(gè)人特質(zhì),提稿室內(nèi)里的活力。
我很感謝今天有這個(gè)機(jī)會(huì)跟你們談話。在這次講演中,我希望提出一個(gè)關(guān)于學(xué)生交換計(jì)劃主題的新想法。這是個(gè)我覺得既刺激又有啟發(fā)性的提議,而且我希望ABC后你們也會(huì)這么覺得。
請(qǐng)注意,這種說話方式向聽眾展現(xiàn)了尊重和邀請(qǐng)的態(tài)度,這正是你希望他們對(duì)你采取的態(tài)度。
即使如此,你也可能無法從他們那里獲得這種回報(bào)——但如果你不先把這種態(tài)度帶給聽眾,那么你肯定無法從他們那里獲得回報(bào)。
面對(duì)面提出論證可以很有力,如果做得巧妙熟練又一以貫之,就可以鞏固和累積尊重,甚至跨越重大的差異。
耐心也會(huì)有幫助——再次強(qiáng)調(diào),要展現(xiàn)出來。如果你的目標(biāo)是要說服你的聽眾接納一個(gè)他們目前不接受的觀點(diǎn),不要做得好像他們應(yīng)該立刻改變想法,然后全體一致同意你──一般人就是不懂。
相反的,只須懇求他們心胸開闊地考慮一下。期待他們?cè)敢饪紤]改變(當(dāng)然,再度地,如果你很明顯愿意考慮改變你自己,你將會(huì)在這點(diǎn)上大獲成功)。
用力推銷可能只會(huì)喚起那些不愉快的“論證”刻板印象,驅(qū)使人們更落入了僵化思考。
千萬不要讓聽眾覺得你居稿臨下的跟他們說話。他們可能在這個(gè)主題上知道得比你少,但他們肯定能學(xué)習(xí),而且大有可能你也需要有所學(xué)習(xí)。
你不是到那里去拯救他們脫離無知,而是分享一些新資訊或觀念,你希望他們會(huì)跟你一樣覺得有趣且有所啟發(fā)。再次強(qiáng)調(diào),以熱情來接近你的聽眾,而不是某種優(yōu)越感。
所以,尊重你的聽眾,以及尊重你自己。你在那里是因?yàn)槟阌行〇|西要提供,而他們?cè)谀抢锶舨皇且驗(yàn)樗麄兿肼犞v,就是他們的工作或研究迫使他們參加。
你不必為花費(fèi)他們的時(shí)間而抱歉。只要感謝他們傾聽,然后善用時(shí)間。@(待續(xù))
摘編自 《學(xué)會(huì)思考,你贏定了!:45個(gè)讓你站穩(wěn)立場(chǎng)的論證法則》 所以文化 提供