某企業董事長有兩個兒子，兩人性格一靜一動，大哥話多，動不動一點小事就手舞足蹈的講個不停，弟弟則沉默寡言，非必要絕不開口說話；兩人個性有著極大的反差。

到了兩兄弟即將就業的年齡，董事長打算將兩人安排到公司見習；然而公司目前只剩下一個推銷員的職缺。

眾人都覺得這職位應該非善于談話的大哥莫屬，但董事長決定讓兄弟倆一起競爭這個職位，順便看看兩人的能力，于是便要兩兄弟親自去推銷公司ABC新上市的筆記型電腦，并暗中觀察兩兄弟的銷售方式。

一位工程師模樣的男子在磚柜旁停下，大哥便滔滔不絕的開始說了：“我們這款筆記型電腦不但體積輕巧，更是省電，真的超值又劃算！”

說著，大哥逕自拿起滑鼠開始示范：“我自己也有一臺，真的很好用，現在促銷特價只要二萬八千元。請問你要刷卡還是付現金？”

“等一下，我還沒決定要買啊！”男子急著擺擺手說。

但大哥根本沒注意到男子說的話，繼續介紹著：“這臺買了絕不會后悔，堅固耐用。昨天我不小心把我那臺摔到地上，結果竟然沒壞，不相信你可以試試看！”

就這樣，大哥口若懸河的講了將近一個小時，男子終于投降，掏出錢買了那臺電腦。

董事長同樣偷偷來到弟弟負責的磚柜，只見一個大學生模樣的客人開始試用電腦，弟弟卻沒有上前介紹。直到大學生試用一段時間，弟弟才上前說：

“這臺ABC適合學生，ABC，它體積輕巧，每天帶到學校也不會覺得有負擔，第二，省電，烤肉或夜游不用為充電煩惱，第三，價格合理，又可分期付款。”

大學生考慮一會后，欣然買下電腦。

董事長宣布推銷員的職缺將由弟弟出任，大哥聽說消息后，跑到董事長辦公室和父親爭論：“弟弟和我都將電腦賣出，為何選他不選我呢？”

“沒錯，你們都把產品賣了出去，但不同的是，你是站在自己的立場推銷，弟弟卻是站在客戶的立場推銷。”

“這又有什么不同？”大哥不解的問。

“客戶雖然向你買了產品，心中卻會留下不愉快的感受，因為你只是想把東西賣出去，卻沒考慮客戶的想法；弟弟卻能針對客戶的需求做介紹，這就是你跟他ABC的不同！”

說完后，董事長拍了拍大哥的肩膀：“善于交談的人，并非是說出自己想講的話，而是能說出對方想聽的話啊！”

心靈小語

交談之道不外乎“為人著想”四個字，很多人知道這道理，然而卻很少有人能做到，甚至有人會說：“為什么我要幫別人想？為何別人不來替我著想？”

然而，我們唯有親身實踐后才會發現，唯有愿意將光環留給別人的人，自己才能得到光環！@

摘編自 《支撐你的， 往往也是讓你崩潰的：當你不過度依賴任何事物而活，才能真正無礙自在》人本自然文化事業有限公司 提供