哈佛商學(xué)院教授坎特（Rosabeth Moss Kanter）比較運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的長(zhǎng)期贏家及輸家的表現(xiàn)后，發(fā)現(xiàn)與其在《自信》（Confidence）一書中的商業(yè)個(gè)案分析結(jié)果相似，即不論是職場(chǎng)或運(yùn)動(dòng)場(chǎng)的贏家，均因優(yōu)勝而享有10項(xiàng)重要優(yōu)勢(shì)，并藉此蓄積下一次成功的動(dòng)能。這10項(xiàng)優(yōu)勢(shì)包括：
1.好心情
贏得競(jìng)賽通常會(huì)感覺(jué)良好，而輸家則是情緒低落，進(jìn)而影響表現(xiàn)。積極正面的情緒，有助于產(chǎn)生能量以及堅(jiān)持下去的韌性，而失敗者的失落情緒不僅無(wú)濟(jì)于事，且易于以任何藉口輕言放棄。
2.吸引力
失敗者易于失去吸引力，優(yōu)勝者則眾人圍繞。據(jù)坎特的研究，曠職或遲到的人，甚少有成功的案例。優(yōu)勝會(huì)創(chuàng)造團(tuán)結(jié)，使團(tuán)隊(duì)的成員愿意付出更多的時(shí)間享受達(dá)成使命的良好氛圍，并且有更多的機(jī)會(huì)分享信息及指導(dǎo)。
3.學(xué)習(xí)
失敗者防御性強(qiáng)，不愿意聽(tīng)聞?dòng)嘘P(guān)失敗的事跡或反饋，而優(yōu)勝者則因?yàn)橄嘈趴梢詣俪觯^愿意主動(dòng)討論曾發(fā)生過(guò)的失誤，并接受負(fù)面反饋。優(yōu)勝者的自信，使他們視艱苦的訓(xùn)練過(guò)程為邁向成功的必經(jīng)之路，而不是懲罰。根據(jù)研究顯示，優(yōu)勝者重視訓(xùn)練，且不錯(cuò)過(guò)任何可以精益求精的細(xì)節(jié)，找到問(wèn)題并加以修正。
4.心無(wú)旁鶩
稿爾夫球和網(wǎng)球的選手都知道注意力隨時(shí)要磚注在球上，失敗者往往敗在分心。職業(yè)稿爾夫球選手老虎伍茲在發(fā)生私人問(wèn)題前，由于心無(wú)旁鶩，在任何比賽幾乎是無(wú)往不利。
5.相互尊重的正面文化
對(duì)于任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，優(yōu)勝代表團(tuán)隊(duì)成員都是精英，并且使成員之間更為相互尊重和傾聽(tīng)。勝出者可維持較稿的聲望，并且寬以待人；而失敗者則易于怪罪他人并且蔑視他人的平庸，結(jié)果使團(tuán)隊(duì)成員淪為相互指責(zé)及內(nèi)訌的文化。
6.堅(jiān)實(shí)的支持系統(tǒng)
每位杰出的運(yùn)動(dòng)員或團(tuán)隊(duì)的背后，都有激發(fā)動(dòng)力的支持者，包括教練、親友及球迷。如果取得勝利，支持圈將更為擴(kuò)大；失敗則會(huì)失去支持者。
7.獲得更佳的媒體報(bào)導(dǎo)
贏家不僅在勝出的一剎那享受現(xiàn)場(chǎng)群眾的歡呼，也將享有媒體寵兒的光環(huán)，獲得對(duì)過(guò)去及未來(lái)的友善報(bào)導(dǎo)。輸家則可能招引觀察家及分析家在媒體上發(fā)表探究失敗原因的文章，使其更擺脫不了失敗的惡運(yùn)。
8.獲邀接近上層人士
取得勝利后確實(shí)獲得受邀參訪白宮、白金漢宮、或重要會(huì)議及展覽的機(jī)會(huì)，使優(yōu)勝者更易獲得使其維持贏家動(dòng)能的優(yōu)勢(shì)，如早期信息或更佳的交易。
9.自我意志
優(yōu)勝者獲得更好控制命運(yùn)的優(yōu)勢(shì)。通常人們會(huì)避免影響優(yōu)勝者，因此贏家享有諸如獨(dú)處及免費(fèi)通行證的好處。輸家則經(jīng)常得面對(duì)來(lái)自各方的干擾，并犧牲部份時(shí)間出席會(huì)議，例如特定委員會(huì)、審計(jì)、檢討、經(jīng)常性的訪客等。
10.連續(xù)性
如果失敗次數(shù)過(guò)于頻繁，將引來(lái)麻煩。以企業(yè)經(jīng)營(yíng)為例，人事變動(dòng)太過(guò)頻繁，將耗盡團(tuán)隊(duì)精力及時(shí)間，且無(wú)法穩(wěn)定軍心推動(dòng)業(yè)務(wù)。唯有在天時(shí)、地利、人和的條件下才能產(chǎn)生贏家，以執(zhí)行長(zhǎng)期策略及規(guī)劃有序邁向成功的計(jì)劃。
坎特認(rèn)為，沒(méi)有永遠(yuǎn)的贏家，因?yàn)閮?yōu)勝者ABC后可能因自滿、傲慢、或競(jìng)爭(zhēng)更為激烈而失敗。不過(guò)，可從優(yōu)勝者的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)出發(fā)，激勵(lì)正向精神、磚注的紀(jì)律、相互尊重、無(wú)數(shù)的訓(xùn)練細(xì)節(jié)、以及持續(xù)的支持體制，使成功復(fù)返。
（責(zé)任編輯：陳俊村）
