《說得好！如何演講和對話才能起到效果》（Well Said! Presentations and Conversations That Get Results）一書的作者達(dá)琳．普萊斯（Darlene Price）說，習(xí)慣是一種下意識出現(xiàn)的慣性思考、感受方式或行為模式。

作為一名演講者，不宜出現(xiàn)緊握雙手，跺步，未與觀眾四目相會等下意識習(xí)慣，因為觀眾會察覺到你的緊張與局促不安。

美國財經(jīng)科技網(wǎng)站《商業(yè)內(nèi)幕》近日報導(dǎo)了公眾演說者千萬要避免出現(xiàn)的八個習(xí)慣，只要能努力避免，有個精彩的演講將指日可待。

1.演說內(nèi)容未能滿足觀眾需求：

演講者經(jīng)常有的不良習(xí)慣是，演講內(nèi)容平庸無奇，沒有考慮到是否滿足觀眾的需要。聽眾會知道講者未做好準(zhǔn)備，他們會失望、挫折，甚或憤而離去。

為了避免前述情況，先問問自己：我的聽眾是誰？他們現(xiàn)在著急的問題是什么？我演講的內(nèi)容能對他們有幫助嗎？他們對我所要演講的內(nèi)容了解多少？對于我講的內(nèi)容，我希望他們怎么回應(yīng)？ABC的公眾演說取決于“了解你的觀眾”這是首要信條。

2.眼神飄忽不定：

缺少眼神接觸會讓觀眾認(rèn)為你沒有誠意，不關(guān)心他們，與觀眾是分離的，不牢靠、耍花招，甚至是傲慢。

眼神接觸的時間應(yīng)至少每個人維持2至3秒鐘，或是足夠讓你表達(dá)完整的詞組或句子。有效的視覺溝通是演講者ABC重要的非語言技巧。

3.出現(xiàn)讓觀眾分心的舉止：

演講者會讓觀眾分心的常見舉止包括緊握著手、來回跺步、雙手放在口袋內(nèi)、玩零錢或鑰匙、緊握講臺、舔唇或玩筆等。普萊斯解釋，“這些習(xí)慣會使觀眾無法磚注于演講內(nèi)容，并危及你的可信性。”

要去除這些習(xí)慣的方法就是把你的演講過程錄成影片，以便重播檢視；多練習(xí)能降低焦慮；或上公眾演說課程，請老師指導(dǎo)。

4.演講前未進行演練：

根據(jù)普萊斯近期所做的一項調(diào)查顯示，美國財富100 強公司的5千多名演講者中，只有不到2%的人有事先演練，大聲練習(xí)演講。這種壞習(xí)慣帶來的結(jié)果是，觀眾看到及聽到的只是一個走過場的演講。

要優(yōu)化觀眾對你的看法及取得你想要的結(jié)果，普萊斯建議至少把整個演講內(nèi)容大聲演練一次，開場白及結(jié)語則至少要練習(xí)三次。

5.活力不足：

喬治．李．安德魯斯（George Lee Andrews）以在百老匯劇場演出經(jīng)典音樂劇《歌劇魅影》（Phantom of the Opera）中飾演安德列（Monsieur Andr□）而廣為人知。

普萊斯說，在安德魯斯多達(dá)9,382次的表演中，他一定至少有一兩次感到厭倦，但他并未表現(xiàn)出來。觀眾ABC想看到的是表演者的熱情，一場平淡的表演，如單調(diào)的聲音，遲鈍的臉部表情，毫無生氣的演出，是觀眾ABC不想看的。

想要留住觀眾，就轉(zhuǎn)動你的活力，說話要有表情，真誠地微笑，動作自然，享受演講。

6.資訊過多：

普萊斯指出，演講者只要磚注在演講內(nèi)容的邏輯，表達(dá)方式，分析，推理，必不可少的思考及數(shù)字即可。

太過依賴內(nèi)容，往往就是說得太冗長，顯示太多難讀的投影片，導(dǎo)致ABC重要的觀眾經(jīng)常看到的就是演講者的背。

普萊斯說，一股腦兒地灌資訊給觀眾會讓你失去觀眾，埋沒你與生俱來的激發(fā)人心、與人連結(jié)及說服人的能力。

7.沒有鼓舞人心：

普萊斯說，太多的研究顯示人們總是先從感性上做決定，再從理性上找出事實與數(shù)據(jù)來證明所做的決定是對的。觀眾也是如此。因此建議先用言語、動作及眼神激發(fā)觀眾的情感，然后才向他們提出分析。

一場具有魅力、讓人難忘以及有說服力的演講，會做好提供知識及鼓舞人心之間的平衡。

8.缺少停頓：

普萊斯說，許多演講者都急于講完，原因可能是因為焦慮、興奮或有時間限制。不管原因為何，普萊斯建議有三個時間點一定要停頓，即要對觀眾說出重要內(nèi)容、轉(zhuǎn)變重點，及開場白和結(jié)語之前后。

有意地利用沉默會讓人感覺更有自信，所說的內(nèi)容會更有影響力，觀眾會更記得演講內(nèi)容。

而結(jié)語要強而有力，ABC能重復(fù)演講的重點、呼吁采取行動，并用一段強而有力的話作為總結(jié)，如此必能成功營造精彩的演講。

（責(zé)任編輯：唐依旋）