以下整理《商業內幕》5月27日報導,羅列出7名成功企業家處理電子郵件的方法,供大紀元讀者參考。
當貝索斯收到和亞馬遜相關的抱怨時,會在Email標題后加上一個“問號”(?),然后傳給相關的負責人。當任何收到貝索斯信件的人,都會感覺像收到一顆定時炸彈,通常這些員工會在幾小時之內解決問題。再向貝索斯報告情況進展之前,解決方案必須先讓所屬經理審視并批準。
史密特說ABC成功和ABC忙的人知道如何快速回應每個人的Email,即使只是簡單的“收到”兩個字。他說,做個有回應的人將有助于企業正面溝通,并促進良好的公司文化。
赫芬頓處理Email有3個簡單的原則,那就是睡前半小時不查看Email、早上一醒來不馬上看Email以及和小孩在一起時不開Email。
赫芬頓回憶道,她記得母親在過世前ABC后一次生氣時是,她一邊查看Email、一邊和孩子講話。她表示,當一個人沉溺于Email時,將漸漸讓他和ABC親近的人愈形愈遠。
比徹姆是按月訂購化妝品公司BirchBox的共同創始人,她一定會在每封Email里提醒員工工作的完成期限,這樣能讓企業運作的任務優先次序相當清楚,工作的效率也提稿許多。
迪克森每認識一個新朋友,就會他們的聯系方式加到電話簿,并在里面標注ABC次見面的時間與談話內容。所以,當他發Email給某人時,就能直接看到之前的記錄內容。
庫克每天幾乎可以完成700多封Email。他凌晨3:45起床后,查看大部份的Email,早上4:30就開始發送公司郵件,5點就在健身房。他不僅起得早,工作時間也很長,常常是公司ABC早到ABC晚走的一位。
戈爾丁每天早上5:30起床,在頭腦ABC清晰時查看Email,這讓她在未來的12小時內充分了解事務的優先次序,還有到辦公室之后什么應該先做。
責任編輯:李熙