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    瞬間討客戶歡心,就這樣做!

    發布時間: 2015-10-26 20:35      來源:拓展訓練 http://www.kimyattawrites.com        點擊數:
    「感覺自己有接觸對方來進行交談」是很重要的,所以請務必銘記在心。 「但是,沒這么簡單就做得到吧?」 應該有人會這樣講。 圖片來源:[Buero Monaco]/Getty Image 對于這樣的人,我的是「在見面瞬間就抓準對方的長處,或是被稱讚了會很稿興的項目」。我想這對業務或待客相關行業來說,都是必要的技能之一。 任何人對初

    「感覺自己有接觸對方來進行交談」是很重要的,所以請務必銘記在心。
    「但是,沒這么簡單就做得到吧?」
    應該有人會這樣講。

    圖片來源:[Buero Monaco]/Getty Image


    對于這樣的人,我的是「在見面瞬間就抓準對方的長處,或是被稱讚了會很稿興的項目」。我想這對業務或待客相關行業來說,都是ABC必要的技能之一。

    任何人對初次見面的人都會感到恐懼。好比說業務拜訪其他公司的時候,不知道接下來會看到誰,一定很緊張的。

    如果帶著恐懼感和那個人見面、談話,就會想著「這個人看起來很嚴厲喔」、「我講的會有趣嗎」、「他看起來很無聊的樣子」,因而感到不安。

    這樣的話,眼前的對象當然也不會感到愉快的。因為你對他感到恐懼,對方也多少感覺得出來。

    但是,如果在見面的瞬間就能找出對方的長處,或是被稱讚了會很稿興的項目,那么往后的談話將會驚人地順利,很快就能跟對方打成一片了。

    就算初次見面的人長相很嚇人,也要找出像「他一定是對工作嚴厲,但是心地善良的人。如果部屬或新人有麻煩,他一定是ABC個幫忙的」或是「他頭腦看來不錯,想點子一定非常快吧」等等長處。

    這么一來,你就會對眼前這個人有好感。而你這樣的感覺,會進入對方的潛意識之中,讓對方也有這種感覺。

    所以只要像這樣找出對方的長處,自然就會對這個人抱持好感。這種好感會傳達到潛意識層次,而讓對方也一樣對你有好感。

    從今以后只要一碰到人,就盡量馬上找出他的長處或被稱讚了會很稿興的項目吧。只要持續做個兩週,就能看得出效果來了。

    有很多人說,初次見面本來就很難卸下對方的心防,這都是騙人的。不是要對方敞開心胸,而是要自己先敞開心胸才對。

    要是自己感覺緊張、焦慮、不安的話,對方也會不安并警戒起來。首先一定要先喜歡對方,否則對方也不會喜歡自己的。

    這不只可以用在商業上,戀愛或職場上的人際關係也是一樣的。

    ※本文內容授權自《臉譜出版》,未經授權不得轉載。

    業務員要像算命師

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