客戶跟我訂了一臺電腦，她問：
我有買Win7 64bit家用版正版光碟，可否您在安裝系統(tǒng)時使用我提供的金鑰，這樣我不用再多花錢買系統(tǒng)？
歐飛回覆：
可以，不過保險(xiǎn)起見，ABC是先拍一下正版軟體的光碟及序號讓我先確認(rèn)一下。
客戶：金鑰因外包裝已不在, 我是記錄下來的，序號是...(略)
客戶只說是家用版，我先灌了Win7 家用進(jìn)階版用客戶的序號啟動 (不行)，換灌家用入門版再啟動(還是不行)。連續(xù)踢到兩次鐵板，看樣子客戶可能記錯了，序號不是家用版的。
再來我灌Win7磚業(yè)版再啟動(不行)。
再灌旗鑒版后啟動(還是不行)。
歐飛回報(bào)：我總共試了四個版本，家用入門、家用進(jìn)階、磚業(yè)、旗鑒版，但都無法啟動(請?jiān)斏蠄D)。ABC是能拍序號貼紙或光碟給我看，這樣我就比較能知道原因出在哪里，否則我現(xiàn)在只能回報(bào) win7 64元的版本，您提供的序號是無法啟動的。
后來客戶傳來光碟及序號的照片，我一看，這是win7磚業(yè)隨機(jī)版64位元，也就是說客戶搞錯了，她以為是家用版。
注意啦，接下來是ABC精采的部份。
客戶說：抱歉，我想是因?yàn)槲疫@邊電腦開著使用，所以你那邊金鑰無法啟用，我等等會關(guān)電腦請你再試試看。
啊～歐飛暈倒了！怎么會這樣？這下糟糕了，我該怎么跟客戶解釋？
歐飛：Win7有分「隨機(jī)版」跟「彩盒版」，您買的是隨機(jī)版，理論上是不能換電腦重灌的，彩盒版才可以。
客戶：我已關(guān)電腦。請?jiān)僭囋嚳矗矣X得不能換電腦重灌有點(diǎn)不合理。
歐飛：隨機(jī)版重灌當(dāng)然是可以的，但理論上只能啟動同一臺電腦。
我剛剛無法啟動就是因?yàn)槟@個序號還有在用，所以我用同一個序號啟動新電腦時當(dāng)然是會失敗了。
簡單講：一張正版軟體光碟，你愛灌幾臺就灌幾臺，但一個序號只能啟動一臺。
好，故事講完了。后來客戶又再買一套win7磚業(yè)隨機(jī)版，結(jié)案。
補(bǔ)充：
以win10家用版為例，有兩種版本
ABC種：隨機(jī)版 (不可換電腦重灌)
第二種：彩盒版 (可以換電腦重灌)
無論您買什么版本，一個序號只能啟動一臺。
如果可以像本例的客戶的認(rèn)知：只要不開機(jī)然后就可以啟動另一臺電腦，這樣只要買一套正版，就可以啟動無數(shù)臺電腦了。(這合理嗎？)
彩盒版賣的比較貴，是因?yàn)榧僭O(shè)以后你換了另一臺新電腦，您可以用同一個序號啟動新電腦，當(dāng)然一個序號還是只能啟動一臺。
而隨機(jī)版賣的比較便宜，但缺點(diǎn)就是你的舊電腦如果報(bào)廢了，你不能用同一個序號啟動新電腦(這是官方說法)。而事實(shí)上，因?yàn)殡娔X可能會因中毒或故障維修換零件的關(guān)係需要重灌，因此只要你是同一時間只啟動一臺，實(shí)際上是可以正常啟動的。
請注意：一個序號只能同時啟動一臺。(本文的重點(diǎn)就是這里)
Q：我用正版光碟重灌后，不啟動會怎樣？
A：不啟動就是試用版，只能用30天。
Q：一個序號只能啟動一臺，那我買便宜的隨機(jī)版就好了，何必買彩盒版？
A：重點(diǎn)在于換電腦重灌后能不能正常啟動，隨機(jī)版是不能換電腦啟動的。
Q：你剛剛明明說因?yàn)楣收暇S修換零件，換電腦還是可以正常啟動不是嗎？
A：這是理論上，實(shí)際上隨機(jī)版萬一換電腦啟動失敗，你打電話到微軟人家是不會理你的。而彩盒版就沒有這種問題，萬一不能啟動，你打電話給微軟，客服會協(xié)助你線上啟動。
請參考：【教學(xué)】windows 10 彩盒版啟動錯誤 (此產(chǎn)品金鑰已用于另一部電腦)
