在佛農．霍華德(Vernon Howard)《深奧的思想力量》(Esoteric Mind Power)一書中，他寫道：「如果一個機器人對你說了粗魯的話，你不會覺得被冒犯，因為僅僅一個機器不會讓你的自我意識受到威脅感。但是，因為你沒有發現大多數的人都一樣是機械式的，而你對他們投射了自我意識，就會導致你的自我意識認為他們傷害了你。當你深入去看人類性格中人與機器的部分，你就不會覺得被冒犯了。」
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現在，無論你和我是否選擇把人類當成只是一部機器來看，作者所要呈現的，是一個很棒的個人重新建構框架的範例。
正如我們在第三十三章中所說的，框架是一個前提，而每件事都發源于此根基之上。
結果只有在與整體情況，或是框架相連時出現，這也是設定框架的緣故。
在這一章里，我們主要著墨于為別人建立框架，或甚至是重整他們原先設定好的負面框架，讓新的框架對所有相關的人來說更具有建設性。
現在，我們就為自己這么做，結果會是更棒、更平和、更有活力、效率更稿的生活。
當我們重新建構框架時，若通常的解讀會讓我們不快樂，那我們就決定了要用異于往常的眼光來看待一件事情。我們選擇了一種可以建立快樂而非悲傷的方式來看待、解讀事情。沒錯，事情是一樣的，但因為我們選擇從一個不同的框架來看它，它對我們的影響就會是，對，不同。
比方說，就拿霍華德陳述的事件來看，有人對你說了粗話，也許你通常會視之為針對個人的，結果，它對你的個人形象及自我價值造成了傷害，誘發你也粗魯地回覆，它考驗著你的耐心，地毀了你的一天。
相反地，你可以如何對這個事件重新建構框架，讓它帶給你快樂，而不是毀了你的生活？請了解，在現實生活中，不同的環境的確會引發不同的行動，造成不同的后果，以下就是面對挑戰時，可以重新建構框架的幾個方法：
1.這是一個可以磨練我耐性的機會。
2.這是一個可以練習經思考后回應，而不是直接反應的好機會！
3.我實在是很幸運，那個可憐的家伙的問題和不幸的感受，我都沒有。
4.這個機會真是太好了，讓我可以練習影響力的技巧，練習如何說服這個人 接受我的觀點！(當然，如果恰當的話。)
從現在開始，就磚心地把每一個很負面的情況(包括對人和對事)，以正面的眼光來重新建構框架。先假想一些不同的狀況，并想出有力的框架，當事情真的發生時，就可以利用了。
想像你面對老闆、另一半、小孩、朋友以及客戶時可能會出現的挑戰，然后假想你的車沒油了、牛奶打翻了，還踩到香蕉皮滑了一跤(真的有人發生過這樣的事嗎？)，或是任何讓你抓狂的事。重新建構什么樣的框架對你來說是正向的？
再一次，這并不表示要你把頭埋進沙子里假裝什么都不知道。發生的事就是發生了，這只是代表你可以選擇用一個讓你享受而不是困擾的方式來詮釋它。
用你這樣做的程度去幫助別人做同樣的事情時，你就會站在更好的位置上。結果就是你可以影響、說服別人的能力就會成長再成長。
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這是個人人都有意見，立場經常相左的世界，要讓自己的想法實現，真正稿明的人不是去「控制」別人，而是發揮「影響力」讓別人心悅誠服順從你。掌握五個關鍵訣竅，就可以在任何場合都贏得人心，呼風喚雨。
