零售業(yè)者如果要防堵人才流失，除留意業(yè)內(nèi)人員會受那些因素影響而萌生跳槽的想法外，也需注意人才選擇轉(zhuǎn)職至「餐飲業(yè)」、「批發(fā)業(yè)」、「金屬機(jī)電製造業(yè)」的原因。

(一)企業(yè)留才防堵措施I：根據(jù)內(nèi)部員工的在意要素，找出企業(yè)表現(xiàn)較同業(yè)弱的項(xiàng)目，可作為后續(xù)留才需加強(qiáng)之處。

結(jié)合零售業(yè)從業(yè)人員的職場在意要素與員工評價(jià)兩個面向后，我們看到「員工制度」、「主管領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格」、與「組織文化」為零售業(yè)的產(chǎn)業(yè)留才劣勢，也是建議業(yè)者應(yīng)積極加強(qiáng)，可為留才特點(diǎn)。進(jìn)一步去探究細(xì)部的內(nèi)容并歸納各個因素的特質(zhì)，我們看到：

◎員工制度面：建議從建立好的員工福利、公平的績效評估、完善性的工作輪調(diào)制度、以及讓績效管理制度與薪酬獎能有效掛勾等去著手改善。
◎主管領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格面：重點(diǎn)在于檢視主管與下屬之間的溝通性、主管對待每位下屬是否一致、公平、以及是否樂于和下屬分享工作方面的經(jīng)驗(yàn)或技能等等。
◎組織文化面：建立獎勵員工與激勵員工成長的方案。在獎勵的部份，可從實(shí)質(zhì)面的稿績效稿報(bào)酬回饋、或是心理層次上的話語鼓勵、支持；在激勵成長的部份，從實(shí)質(zhì)的授權(quán)、或是提供發(fā)展機(jī)會，提昇員工的成就感與對組織的使命感。

(二)企業(yè)留才防堵措施II：根據(jù)內(nèi)部員工的在意要素，找出企業(yè)表現(xiàn)較其它異業(yè)弱的項(xiàng)目，可避免人才流往異業(yè)。

在異業(yè)（批發(fā)業(yè)、餐飲業(yè)、以及金屬機(jī)電製造業(yè)）人才競爭的部份，我們會將焦點(diǎn)鎖定在那些對零售業(yè)從業(yè)人員而言重要但產(chǎn)業(yè)在此特點(diǎn)表現(xiàn)較弱，而異業(yè)表現(xiàn)較優(yōu)的項(xiàng)目來著手。
異業(yè)在「員工制度」、以及「主管領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格」的表現(xiàn)較零售業(yè)佳，進(jìn)一步探究細(xì)部內(nèi)容并歸納其特質(zhì)發(fā)現(xiàn)，薪資、工作輪調(diào)、以及主管本身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（分享性、關(guān)懷性）都是零售業(yè)人才外流至其它產(chǎn)業(yè)的主因。故若要防堵人才流往異業(yè)，可從薪資水平、工作輪調(diào)的完善性、以及具分享性和關(guān)懷性的主管領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來著手，亦為留才的ABC施力點(diǎn)。

◎零售業(yè)留才劣勢

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