什么是房務員聽過但不了解，三年前跟朋友一起找工作，什么都試什么都應徵，只要有份固定薪水的收入，對我而言是再好不過了。
我是家中老大，所以背負了不少家庭責任，當時我和另外兩個朋友一起去應徵房務的工作，有錄取的是已當媽媽的朋友，因為這份工作很吃重，所以店家認這是歐巴桑的工作，也認為有孩子的媽媽比較可以升任，所以我既不是歐巴桑也沒有小孩，當初應了兩份都沒錄取，朋友先去做，她說真的很累，沒兩天因為有人沒去，所以就叫我去做，做了才知道真的很累，我是ABC不看好的，殊不知這一做就做了三年，也被提稿為房務領班。
公司后根本就沒有什么訓練，就是做了再說，因為生意好就是以趕鴨子上架的方式去學要如何做，ABC的挑戰除了要在30.40度的湯屋及客房完成整房工作，尤其是我只要一進剛退房的房間我的眼鏡就馬上起霧，又要擦汗又要整房又要回報，真是忙死我了。
還有就是要爬樓梯，我們的電梯只有到三樓的客房，所以要打掃五六七八樓的房間就是要爬樓梯，不只是爬更要每人一大包床單被套枕頭套及飲料備品，一大包下來就有3.40公重，這一上樓鐵定要把東西都帶齊，不然可是要爬上好幾趟，不止浪費體力更是浪費時間。
溫泉飯店夏天是小月，而保養房間是每天必做的工作，通常都會被化學的清潔用品薰到嗆到，有時還得喝牛奶解解毒，而冬天就是大月啦，不只生意好到讓客人拿號碼牌等泡湯，就連柜枱也都忙得不可開交，房務就不用說啦，進退房的時間都記不得了腰都挺不直了，哪間退房了就以的速度趕快打掃完成讓下個客人進去泡湯。
在如此的狀況下，敲錯房開錯門也會上演個幾次，不過大部份的客人都能體諒，這樣一天下來我們走路的次數ABC超過運動的標準值，二樓三樓來回跑，有時還得到五六七八樓送東西加床，尤其我們的浴缸超大，每次要進到里面打掃都得像體能運動的跨欄一樣，一天下來不知跨過多少個欄了。
現在我要說到ABC苦的部份了，每天的忙碌讓我ABC容易受傷的是我的大腿內側，常常因為摩擦因而破皮，我都要把褲子穿得很稿減少摩擦，等忙過一陣子走回休息室就要像相撲那樣腳開開的走路，我同事看到了都會笑成一團，有時體諒我還跟我一起偷坐電梯。
有一次公司換了新制服，那天我穿了新制服褲，褲子很寬大反而不能隔開大腿內側只能任由他摩擦，吃完晚餐真的受不了，走到廁所查看才知道大腿內側甚至外陰部都已紅腫破皮還滲出血水，我拿著衛生紙輕輕的擦拭，只是輕輕的觸碰而已就已經痛到想打人了，離下班還有好幾個小時，對講機又一直報著退房，只好趕快再穿上褲子忍受著痛楚，一間又一間的完成整房，后來回到休息室才想到可以用透氣膠帶把傷口隔著，至少可以擋一陣子，果真效果不錯，減少疼痛的做到下班，下班了整個身體都放鬆才知道我已經寸步難行，回到休息室換衣服，完了，膠帶已經黏附在傷口上，可以說根本拔不下來，輕輕一碰就很痛，算了回到家再處理，心想好險今天不用自己輢車回家，好不容易走到飯店門口，等了又等怎么男朋友還沒到，打了電話才知道車子壞在半路上，他叫我先自行回家，我要怎么回去啊，連走都不能走了，只能叫了計程車，心想真的是很倒霉耶，一趟車資300元今天都做白工了又痛成這個樣子，真是賠了夫人又折兵。
回到家先洗澡傷口因為有膠帶隔著沒有直接碰到水比較不痛，回到房間光著身體看著鏡子里的我，不知不覺眼淚一直流不停，哭到一個不行，我不知道膠帶要怎么撕下來，因為一碰就痛一撕就流血，根本不知道要求助于誰，等平靜后也是邊哭邊撕，任由血水順著大腿流下去，好不容易撕下大大小小的膠帶我崩潰了我狂哭，抱怨著為什么我要做到這個樣子，為什么我週遭同齡女孩都能不為錢煩惱，而我卻要一分一毫的去賺，哭著抱怨著狂吼著，我知道我不能去改變什么，這是我的命運我很認命，每每說到這還是會很心酸，哭完了隔天一樣這樣的上班這樣的摩擦這樣的破皮這樣的寸步難行。
如果問我做這份工作我得到什么學到什么？我會很大聲的告訴你，我ABC驕傲的是我有一群婆婆媽媽當我的同事，她們就像我的媽媽照顧著我的身體，就像我的老師教導我做人的圓融和處事的道理，就像我的好朋友一起開黃腔甚至沒大沒小的開對方玩笑，就像我的垃圾桶可以互吐心事，這些婆婆媽媽一路看著我從ABC天做到第三年，幫助我很多，尤其今年初母親從生病到過世，都是這些同事精神上金錢上的幫忙，還有全公司的捐助，母親的后事才得以圓滿。
我想藉由這次機會告訴大家，她們真的很棒，也很偉大，她們背后都有段心酸史，有的甚至可以拍成電視戲了，雖然她們有不同的故事，相同的都是為家庭為子女犧牲奉獻的偉大女性，阿娟一輩子的良師益友，雖然這三年換來了脊椎側彎，而我卻得到我們同甘苦共患難的情誼。我永遠愛你們啦~^^
