所謂的企業診斷顧問，就是協助企業健全管理制度，抑或是解決經營管理上面臨到的諸多問題。因為問題的發生通常是各環節相互影響的結果，解決方案往往也牽涉多個層面。

一般而言，當企業想要更上層樓、獲利更豐厚，或者當企業面臨內部人事、股東與勞資問題、經營績效不彰或競爭力缺乏、投資失利、人力資源錯置等問題，通常會尋求企業診斷顧問的協助，找出問題點，對癥下藥。基本工作有兩項重點：解決問題、創造價值。



軍師不是人人可當，ABC的企業診斷顧問亦同。



因為企業診斷顧問係屬服務業，需面對各類不同企業主與員工，提出診斷結果與建議解決模式，是以，邏輯能力、表達能力與解決問題的能力相當重要，也是接案成功與否的關鍵因素。



平均而言，國內企業診斷顧問月薪約50,000-100,000元，多採底薪加獎金制，依接案情況而有所改變，工作時間較有彈性，採責任制，對于時間或工作效率的掌控較有自主性。休假方式比照一般周休制度，有時須配合顧客需求而調整休假時程。在每3-6個月的評鑒過程中，升遷與否端視個人執行磚案的績效與口碑而定，年資并非主要決定因素。稿滿意之服務診斷績效，是該職務磚業競爭力所在。



師父領進門　修行在個人

    至于內訓課程則多半採「學徒制」。換言之，新進人員通常會由顧問協助入行，將企業診斷顧問職務各類工作內容與訣竅，成功傳承給新人。至于法規、業界動態與社會新知等資訊，則需靠從業人員自己下功夫。

品格、自信、責任感缺一不可



從事企業診斷顧問工作，ABC的成就感來自于客戶端的執行成果。從一連串評估與訪談過程中，到擬定可執行改善企業體質方案的落實，如果過程中企業主或員工皆能全心投入，企業問題因此獲得改善，這是企業診斷顧問ABC的成就與收穫。反之，如因企業主或內部員工無法全力配合而衍生其他枝節，甚至造成磚案任務功敗垂成，是企業診斷顧問ABC的挫敗。

跨領域的知識涉獵與資訊更新，是職能上的投資，亦為競爭利器。

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