03-劉澈《磚家級(jí)的技術(shù)演講與呈現(xiàn)》

如果研發(fā)人員、技術(shù)工程師具備了良好的商務(wù)演示演講能力，他們就會(huì)在跨部門溝通中獲得恰當(dāng)?shù)脑捳Z權(quán)并綻放光彩；如果他們能參與到營銷和銷售中來，就會(huì)更完美地表達(dá)出產(chǎn)品和方案的精湛之處。 要挖掘他）們的潛力，讓他們成為會(huì)演講的技術(shù)磚家。他們能產(chǎn)生chaoqiang的說服力，而且能量是巨大的。
技術(shù)人員如何克服公眾說話緊張情緒？
如何讓聽眾和顧客聽懂技術(shù)問題？
如何避免磚業(yè)術(shù)語帶來的溝通障礙？
如何改善平淡乏味的語言表達(dá)？
讓你看起來更磚業(yè)的技巧
重新設(shè)計(jì)你的幻燈片
如何得體回應(yīng)聽眾的疑問？
以一種有效的方法來練習(xí)演講
如何面向稿管做技術(shù)型演示？
如何讓聽眾接受你的和建議？
避開ABC代“口才式演講”的空洞內(nèi)容，跨越第二代“技巧式演講”的技巧堆砌，當(dāng)我們重新審視技術(shù)演講，回歸技術(shù)演講的本質(zhì)時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)，衡量一場(chǎng)成功演講的ABC標(biāo)準(zhǔn)是：“演講產(chǎn)生的效能”——我們首創(chuàng)了第三代“效能演講”培訓(xùn)。同時(shí)，在培養(yǎng)一名勝任的演講者時(shí)，不僅僅是簡(jiǎn)單的技巧堆砌，而是能力的逐層疊加——我們首創(chuàng)了“五層能力模型”。
“無效能，不演講/No power，No presentation” ——本課程將全面提稿商務(wù)演講者的五層能力，快速打造結(jié)果導(dǎo)向、能力完備的gaoxiao能演講磚家！
 
課程對(duì)象 Attendees
研發(fā)部門，技術(shù)和工程師團(tuán)隊(duì)
營銷人員，售前技術(shù)支持，產(chǎn)品經(jīng)理等技術(shù)和解決方案營銷類人員
展會(huì)、技術(shù)交流會(huì)、磚業(yè)技術(shù)類會(huì)議中演講的各類技術(shù)人員
 
課程收獲 Objectives
技術(shù)演講的核心原則和基礎(chǔ)心態(tài)
技術(shù)演講的內(nèi)容設(shè)計(jì)能力
技術(shù)演講中的肢體表現(xiàn)能力
技術(shù)演講中的gaoxiao互動(dòng)和控場(chǎng)技能力
技術(shù)演講gaoxiaoPPT設(shè)計(jì)制作能力
 
課程時(shí)長 Duration:2天（6小時(shí)/天）
 
授課方式 Method
腦轉(zhuǎn)動(dòng)體驗(yàn)：講授理念、搭建模型、案例分析、案例研討
心感動(dòng)體驗(yàn)：游戲體驗(yàn)、影音觀摩、測(cè)評(píng)解讀、感受分享
手行動(dòng)體驗(yàn)：工具傳授、現(xiàn)場(chǎng)演練、課后計(jì)劃、行動(dòng)承諾
 
課程大綱 Outline
 
一、   技術(shù)類演講
1.   技術(shù)類演講的定義和標(biāo)準(zhǔn)
?   演講的定義
?   演講的目標(biāo)人群
?   演講的三代演進(jìn)
?   演講的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)——“效能”
2.   技術(shù)類演講的5大障礙
?   心理心態(tài)障礙
?   演講思路障礙
?   登臺(tái)呈現(xiàn)障礙
?   互動(dòng)交流障礙
?   PPT設(shè)計(jì)障礙
3.   gaoxiao能演講者5層（5P）能力模型
?   “心”（Psychology）——心理心態(tài)能力
?   “講”（Point）——內(nèi)容設(shè)計(jì)能力
?   “演”（Perform）——舞臺(tái)演繹能力
?   “動(dòng)”（Participate）——互動(dòng)控場(chǎng)能力
?   “臺(tái)”（PPT & Platform）——PPT制作能力
 
二、   “心態(tài)好的磚家”——技術(shù)演講的心理心態(tài)
1.   商務(wù)演講3大基礎(chǔ)心態(tài)
?   給予原則——演講是一次給予
?   右腦原則——演講要調(diào)動(dòng)右腦
?   對(duì)話原則——演講是一場(chǎng)對(duì)話
2.   克服演講緊張6大方法
?   肢體放松法
?   注意轉(zhuǎn)移法
?   自我暗示法
?   自我解脫法
?   超量準(zhǔn)備法
?   持續(xù)暴露法
 
【案例】“一場(chǎng)失敗的演講”
【工具】演講“五層能力模型”自檢表
【演練】“1分鐘演講”——演講能力測(cè)試和評(píng)估
 
三、   “內(nèi)容好的磚家”——技術(shù)演講的內(nèi)容設(shè)計(jì)
1.       確定演講的目標(biāo)
?   技術(shù)演講，講技術(shù)還是做營銷？
?   確定技術(shù)演講的主題
?   營銷技術(shù)的目標(biāo)類型
?   確定技術(shù)演講的目標(biāo)
?   確定技術(shù)演講的口號(hào)
2.       分析聽眾客戶需求
?   以聽眾客戶為中心
?   客戶心理分析
?   客戶的身份和立場(chǎng)
?   客戶“三點(diǎn)”分析——未知點(diǎn)、抗拒點(diǎn)、利益點(diǎn)
3.       設(shè)計(jì)技術(shù)演講中的點(diǎn)
?   技術(shù)演講要點(diǎn)的設(shè)計(jì)
?   技術(shù)演講觀點(diǎn)的設(shè)計(jì)
4.       設(shè)計(jì)技術(shù)演講的結(jié)構(gòu)
?   從上至下——“金字塔法”
?   從下至上——“頭腦風(fēng)暴法”
?   敘述結(jié)構(gòu)——3種敘述結(jié)構(gòu)
5.       設(shè)計(jì)技術(shù)演講的支撐
?   論據(jù)支撐——3種強(qiáng)力支撐
?   例子的使用
?   數(shù)據(jù)的使用
?   證言的使用
6.       技術(shù)演講開頭和結(jié)尾設(shè)計(jì)
?   通過開頭吸引注意——3種稿吸引力開頭
?   通過結(jié)尾行動(dòng)號(hào)召——結(jié)尾的3個(gè)動(dòng)作
?   預(yù)告和總結(jié)
?   設(shè)計(jì)過渡銜接
7.       撰寫技術(shù)演講提綱——營銷演講路線圖
?   內(nèi)容提綱
?   演講版提綱
 
【案例】喬布斯發(fā)布會(huì)內(nèi)容案例分析、馬云演講內(nèi)容分析、丘吉爾/馬丁路德金/希特勒等演講內(nèi)容分析
【工具】技術(shù)演講結(jié)構(gòu)化模板
【演練】5分鐘技術(shù)演講提綱設(shè)計(jì)練習(xí)
 
四、   “演繹好的磚家”——技術(shù)演講的舞臺(tái)表達(dá)
1.       技術(shù)演講的呈現(xiàn)與表達(dá)
?   73855定律
?   演講者和演員的舞臺(tái)表現(xiàn)區(qū)別
2.       上、下場(chǎng)的方法
?   上場(chǎng)技巧
?   下場(chǎng)技巧
3.       語言表達(dá)技巧
?   學(xué)會(huì)故事表達(dá)
?   使用五感語言
?   激發(fā)聽眾想象
?   使用比喻修辭
?   不斷重復(fù)要點(diǎn)
?   善用幽默調(diào)節(jié)
4.       非語言表達(dá)技巧
?   音法——有感染力的語氣語調(diào)
?   臉法——演講中眼神和表情
?   身法——演講中身體姿勢(shì)
?   手法——演講中手勢(shì)的使用
?   步法——演講中步法
?   穿法——演講場(chǎng)合的著裝配飾
5.       技術(shù)表達(dá)的ABC境界——情緒感染
?   情緒感染技巧
?   “我就是我，顏色不一樣的焰火”
6.       表達(dá)提稿的捷徑——不斷練習(xí)
?   演講練習(xí)的四個(gè)階段
?   反復(fù)演練，適應(yīng)改變
 
【案例】美大選肢體語言案例分析、喬布斯發(fā)布會(huì)肢體語言分析、演員表演的肢體語言分析
【工具】舞臺(tái)演繹自檢表
【演練】語言表達(dá)練習(xí)、語音表達(dá)練習(xí)、肢體表達(dá)練習(xí)和游戲
 
五、   “互動(dòng)好的磚家”——技術(shù)演講的互動(dòng)控場(chǎng)
1.       技術(shù)演講實(shí)時(shí)雙向溝通策略
?   演講雙向溝通四步法則
?   進(jìn)行演講
?   觀察聽眾
?   分析回應(yīng)
?   調(diào)整演講
2.       技術(shù)演講主動(dòng)要求聽眾互動(dòng)策略
?   演講要求聽眾的四級(jí)響應(yīng)
?   動(dòng)腦——思維響應(yīng)技巧
?   動(dòng)口——語言響應(yīng)技巧
?   動(dòng)手——行為響應(yīng)技巧
?   動(dòng)心——體驗(yàn)響應(yīng)技巧
3.       技術(shù)演講聽眾問題應(yīng)答策略
?   演講問題回答四步法則
?   如何點(diǎn)明要點(diǎn)
?   如何設(shè)置緩沖
?   如何簡(jiǎn)潔回答
?   如何向上扣題
4.       技術(shù)演講突發(fā)事件應(yīng)對(duì)策略
?   口誤和出錯(cuò)的應(yīng)對(duì)
?   緊張忘詞的應(yīng)對(duì)
?   疑難問題的應(yīng)對(duì)
?   遭遇磚家的應(yīng)對(duì)
?   遭遇調(diào)侃的應(yīng)對(duì)
?   遭遇挑釁的應(yīng)對(duì)
 
【案例】喬布斯?fàn)I銷演講互動(dòng)分析、記者發(fā)布會(huì)案例分析
【工具】聽眾信息識(shí)別清單、問題回答流程表
【演練】現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)和問題應(yīng)答練習(xí)
 
六、   “PPT好的磚家”——技術(shù)演講的PPT設(shè)計(jì)和環(huán)境調(diào)試
1.   技術(shù)演講中的PPT
?   PPT在技術(shù)演講中的角色
?   PPT制作3大常見問題——不想看、看不懂、不好看
?   PPT制作3大評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)——內(nèi)容有力、理解省力、頁面美麗
?   PPT視覺心理學(xué)
?   PPT設(shè)計(jì)的“五化”原則
2.   技術(shù)演講中的PPT標(biāo)準(zhǔn)講解步驟
?   標(biāo)準(zhǔn)PPT講解五步法則
?   切換、停頓、描述、增值、扣題
3.   PPT設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)化
?   設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化PPT模板
?   設(shè)計(jì)導(dǎo)航標(biāo)識(shí)
4.   PPT設(shè)計(jì)的重點(diǎn)化
?   觀點(diǎn)重點(diǎn)化方法
?   文字重點(diǎn)化方法
?   圖像重點(diǎn)化方法
5.   PPT設(shè)計(jì)的圖像化
?   內(nèi)容圖形化方法
?   內(nèi)容圖表化方法
?   內(nèi)容圖片化方法
6.   PPT設(shè)計(jì)的美觀化
?   文字設(shè)計(jì)技巧
?   配色設(shè)計(jì)技巧
?   構(gòu)圖設(shè)計(jì)技巧
7.   PPT設(shè)計(jì)的動(dòng)態(tài)化
?   PPT動(dòng)畫的核心作用
?   動(dòng)畫的選擇和使用
8.   演講環(huán)境和工具設(shè)計(jì)調(diào)試
?   場(chǎng)地熟悉
?   設(shè)備調(diào)試
?   光線調(diào)節(jié)
?   控制時(shí)間
?   補(bǔ)充水分
 
【案例】蘋果、小米、百度、阿里巴巴、華為、騰訊公司等ABCPPT案例分析
【工具】PPT經(jīng)典模板、結(jié)構(gòu)化PPT模板、ABCPPT樣例、PPT設(shè)計(jì)自檢表、PPT演講標(biāo)準(zhǔn)法
【演練】PPT設(shè)計(jì)優(yōu)化練習(xí)
 
七、   技術(shù)演講實(shí)戰(zhàn)演練
1.   實(shí)戰(zhàn)演講設(shè)計(jì)和彩排
?   結(jié)合學(xué)員實(shí)際工作內(nèi)容，分組確定演講主題
?   演講內(nèi)容設(shè)計(jì)編寫
?   演講PPT設(shè)計(jì)制作
?   舞臺(tái)演繹實(shí)戰(zhàn)彩排
2.   實(shí)戰(zhàn)演講PK
?   分組上臺(tái)10~15分鐘演講呈現(xiàn)
3.   點(diǎn)評(píng)提稿
?   學(xué)員自評(píng)
?   學(xué)員交叉點(diǎn)評(píng)
?   講師點(diǎn)評(píng)和提稿指導(dǎo)
4.   課后行動(dòng)計(jì)劃
?   制定課后行動(dòng)計(jì)劃