馬云曾說：「從創業ABC天起，你每天要面對的是困難和失敗，而不是成功。九年創業的經驗告訴我，任何困難都必須你自己去面對，創業者就是要面對困難！」
 
2014年9月19日，阿里巴巴在美國掛牌上市，馬云一舉成為中國首富。
 
時間回到七年前，當時我ABC次拜訪北京大學，在未名湖畔與北大朋友重逢，聊到了人生、創業及未來。那時候的我們相當年輕，對未來充滿夢想，我研究所第二年，努力準備論文中，他大學畢業后創業，已經是一間小型公司的CEO。我問他說：「為什么畢業即創業？」
 
他說：「創業源自于一種複雜的沖動，一是為自己的理想而奮斗；二是對于創業團隊的熱愛和忠誠；三是對于公司磚案所領導的方向的認同。」中國有很多機會，很多人跟他一樣，希望運用所學，找到屬于自己的一片天，他就是其中一個例子。
 
如今，這間公司即將邁入第十個年頭，擁有100人左右的員工。

這幾年來，接觸了不少創業家，自己有幸也在這股熱潮中有些討論及學習，綜觀一些前輩的經驗，確實有些心得可以分享給大家。
 
首先，企業草創之初，要有能夠養活公司的「產品」，先保證公司的現金流為正，才能談論公司的長期規劃。因此，產生足夠且持續的現金流是有心創業者ABC個必須面對的困難。
 
產品需要發想，創意需要實踐，在籌備期時，團隊應力求精準產品或服務，不一定要ABC完整或ABC強大的成果，但一定要簡單、好用，同時符合客戶需求。此階段的心態要慢但行動要快，如果發現切入市場的契機點，千萬不要三心二意，在資金、時間及人力相對有限的情況下，快速透過病毒式行銷可能是一種很好的方式。

第二個困難是人才，也是眾多創業者共同的心聲。企業有了好的磚案、穩定現金流及正確方向后，就需要人才管理，維護或創造企業利潤。然而，物色合適員工并非一件容易的事，找到后要留住人才更是另外一項挑戰，此時便考驗的智慧。
 
有一位創業前輩分享自己公司的經驗，他主張每個成員彼此是伙伴關係，并非長官與部屬。每個人互為監督者，工作成效由監督者驗收，甚至連執行長都可能有人監督，這樣的優點是增加團隊認同感，并且磚業分工、各司其職。此外，公司也設計「free days」制度，達到一定指標后便可累積free days，在這段期間內，自己可以待在任何地方工作，或是休假。
 
核心團隊的團結及恆心，是創業初期ABC常遇到的問題，若每個成員能力都很強，個人利益ABC化和團隊利益ABC化之間的取捨就是兩難，也很容易出現矛盾。此時此刻，團隊是否能同心協力、共渡難關，將會是能否解決問題的關鍵。因此慎選伙伴相當重要，選擇方向一致但互有磚長的伙伴，可以幫助新創團隊走得更快。
                                                       
除了以上幾點外，不同文化還有當地特性及該注意的地方。舉中國為例，和政府打交道很重要，公司磚案ABC能夠透過某種管道依附于政府底下，事情將會好辦許多。還有中國人口數量眾多，品質參差不齊，要有能力在一個大城市中辨別出真正的人才，而且是能夠忠誠于工作，為公司創造利潤的人，才能促進企業的長遠發展。

當產品及人才這兩個困難都解決后，很抱歉，未來還有更多困難。如何能夠繼續維持優勢，如何保有創新文化，如何讓組織在茁壯的過程中扎穩根基，如何讓跟隨著無法突破、塑造競爭門檻，這些都是可能遇到的問題。正如馬云永遠相信的「ABC的困難尚未遇到」，一旦走向創業的路程，人生就將開始無止盡的挑戰。

上網搜尋一下北京朋友的公司，微博上出現不少照片，雖然并非阿里巴巴有名，但也欽佩創辦人的理想堅持，讓許多中國學子有了和世界接軌的機會。我看著馬云在紐約證交所的照片，心想也許有一天，會出現一位認識的朋友。

是吧！各位創業家前輩、朋友。

* Rick，旅行作家、竹科工程師。2003年前往韓國首爾參加AIESEC亞洲區年度大會，從此展開十年的旅行生活，2006年土耳其guoji志工服務，2008年新加坡交換學生，旅行足跡遍布歐亞、中東，并先后出版《土耳其進行曲》及《原來，我們都忘了馬祖》二書，2012年獲得墨刻入選為臺灣百大旅行家。喜歡旅行，視旅行為生活的一部份，喜歡攝影及寫作，希望用親身經歷，讓更多人看到生命的故事。部落格：浪跡天涯～Rick的旅行人生