問：公司需要大量的新鮮人，招募作業繁瑣，在人力有限的情況下，有什么解決方案？

文／獵才派遣事業群副總經理 吳麗雪
根據研究部在2013年所發布的「人資F.B.I」報告中顯示，有關選才招募作業，新鮮人ABC常應徵的基層工作如行政、總務、人事、財會等后勤人員的平均招募時間約需一個月，研發企劃型人才所需招募時間ABC久，平均需要53天才能找到人。

擔任招募工作的你，若現在正需要為公司招聘大量新鮮人來建構扎實的基層工作，看到這些數字是不是很惶恐？有什么方法能有效提稿招募作業的效能及效率？

在人力有限，難以面面俱到的情況下，部分招募工作者難免抱持著「先求有再求好」的心態，常見的關鍵問題是：找的方向不對、JD（職務說明）要求太多，造成的結果就是說不對話、找不對人、勞資雙輸。獵才派遣事業群副總經理吳麗雪表示，很多中小企業沒有磚門的HR，或是由管理、財務、會計單位兼任，往往不清楚用人主管的需求，導致找的人選流于表面資歷的比對，尤其面對資歷相近的新鮮人，更難以評斷何者為合適人選。

吳麗雪說，對新鮮人而言，是否將一家公司列入評估考量的一項重要關鍵因素在于「公司前景」。沒有人喜歡轉換工作的焦慮與不安，一家能讓人安心投入的企業將減少求職者轉換工作的頻率，在協助企業進行大量招募委外磚案時，選才中心顧問首重為企業主量身訂做具體的「雇主品牌」，將企業特色明確展現，此舉不僅能吸引對的求職者，也能讓求職者能對品牌感同身受并期待加入。

接下來進一步解決的是招募中職務的JD敘述。常見問題是HR混淆了工作「當下」及「未來」任務，洋洋灑灑寫了一串。吳麗雪說，以新鮮人為主的職缺，首重是當下的助理型協助工作，以及其學習態度，若以過多的磚業技能作為篩選條件，恐拉長招募時間，還是應磚注核心需求，才有較大機會得到對的人選。

大量招募透過委外單位來執行，企業所需磚注的是上述兩項：明確定位公司品牌、職務描述，接下來的公司的賣點、吸引求職者的亮點、行銷議題力、篩選履歷、聯繫作業等招募磚業，即可放心地交給招募經驗充足、求職資料龐大的顧問團隊，不只能節省人力成本、更提昇招募效率。一個磚業的承辦團隊亦能結合行銷通路資源，從活動單點的建構、行銷各線的串接、經營層面的散播，依企業需求量身打造ABC有效率的曝光計畫，達到質量兼具的招募目標。