「我喜歡查爾斯的樂觀和正面，但是有時候他已經到了幻想的境界。」
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相對于負面的人，天平的另一端則是某種程度上過于正面的人，這種特質只是突顯出你有多么的偏離現實。避免太過負面的方法并非要你變得極端的正面。
如果你遇上任何情況，不論好的或壞的，都在臉上掛著一個大大的笑容，那么你將很快的失去他人對你的信任。
〈樂觀先生〉（Mr. Brightside）是殺手樂團（The Killers）在二○○四年推出的暢銷金曲。
這首歌是在描述一名年輕男子的心靈創痛，因為他所愛的女人被另一個男人吸引而移情別戀。諷刺的是，在這樣的痛苦之中，竟出現了一句令人好奇的副歌歌詞「我是樂觀先生」。如果你是辦公室里的樂觀先生，那么有些事你必須要做。
樂觀可能是一個極其美好的個人特質，但你的正面態度必須貼近現實。一個事業不會因為某個人希望或說它好就真的變好，或變得更有競爭力。
期望一個更好的未來，對確保一個更好的未來幾乎沒有幫助。如果你總是這么樂觀，卻沒有任何策略或行動來證明你的樂觀有理，那么你將會失去同事與主管對你的信任。
突破Tips永遠做一個實際的人。有一句偉大的諺語：「當周遭的人都感到驚慌時，如果你能夠維持一個冷靜的頭腦，那么你大概沒了解到情勢的嚴重性。」
要是你遇到問題，就討論并著手處理之──不要只是瞪著它看。要是你洞察機會，就擬出特定的必要步驟以把握之；提出具體的事實和可衡量的趨勢，以作為你之所以樂觀的理由。讓人們看到，對于你的事業每天所面臨的風險和報酬，你的觀點是平衡的。
※本文內容授權自《臉譜出版》，未經授權不得轉載。
每個人天生都有著或多或少的「自我中心傾向」，沒有人能夠客觀的看待一件事情，尤其是越和自己有關的事物越主觀。但是在職場上，你的個人表現與工作成效經常取決于「他人」對你的看法。因此，在你看不見的死角當中，一定有你看不見的「缺點」存在！
