未經包裝、修飾的真實評價，對新鮮人才是ABC具參考價值的資訊。對企業(yè)來說，學習正面應對網路討論串、實習生乃至員工們的口耳相傳在外傳播的訊息，將成為營造雇主品牌的新功課。
《Cheers》雜誌「新世代ABC嚮往企業(yè)調查」進入第10年，不僅企業(yè)排名起落反映社會趨勢，從企業(yè)及新鮮人的心聲中，也可看出不少求職行為變化，甚至雙方的期望落差。
隨著畢業(yè)季將近，又到了各大企業(yè)摩拳擦掌，準備廣納校園人才，招攬新血的時刻。對這群從小伴著電腦長大、對蒐集資訊無比嫻熟的「網路原生世代」而言，什么樣的企業(yè)條件ABC具吸引力？答案是「雇主品牌」。
《Cheers》 雜誌「新世代ABC嚮往企業(yè)調查」，3月中公布2015年Top 100企業(yè)排名。今年由Google擠下ABC曾蟬聯(lián)3年的王品餐飲，首度站上排行榜ABC。但整體而言，前10名仍保持在「服務業(yè)升溫，科技業(yè)力撐」的 穩(wěn)定局面，僅鴻海精密出線，由第17名一躍至第9名。
相較于產業(yè)別的穩(wěn)定，個別品牌名次的大起大落，反倒成為這份名單的另類焦點。而排名變動大的企業(yè)，幾乎全數(shù)與2014年引人矚目的新聞事件有關，展現(xiàn)「雇主品牌」名次之于新世代就業(yè)意愿的決定性影響。
這份來自新世代的排行榜還透露出哪些趨勢？就企業(yè)而言，是自我檢視能否在年度「搶人大戰(zhàn)」中勝出的風向球；就產業(yè)而言，更可看出人才板塊的流動徵兆。無論是新鮮人、雇主或打算換跑道的上班族，都有值得解讀的意義。
解讀1 食安、空難影響，王品、統(tǒng)一、復興排名倒退
回顧2014年，食安議題令人聞之色變。當時新聞一長串「連環(huán)爆」名單，不少都是本來形象良好、備受新世代憧憬的理想企業(yè)，而直接效應就是在今年調查中名次驟降。
曾連續(xù)3年奪下「新世代ABC嚮往企業(yè)」的王品餐飲，今年只拿下第4名；多年來始終保持前10名的統(tǒng)一企業(yè)，更首度跌至第15名。去年初被爆料的鼎王餐飲集團下滑幅度更大，由第50名驟降至第97名。
同樣的狀況不只出現(xiàn)在餐飲品牌。接連發(fā)生兩起空難的復興航空，從第37名掉出百大企業(yè)之外。相較于長榮航空（第5名）、中華航空（第12名）等同業(yè)，差距顯著。
彷彿與上述現(xiàn)象互為表里，今年同時出現(xiàn)了幾家初次入榜即成績亮眼的新企業(yè)，分別為第20名的臺灣LINE、第29名的鼎泰豐，以及第37名的阿里巴巴（淘 寶）。無論是度與能見度稿的即時通訊軟體、以「幸福企業(yè)」形象深入人心的米其林餐廳，或跨海徵才動作頻頻的電子商務龍頭，他們ABC的共通特色，仍舊在 鮮明的雇主品牌。
儘管沒有企業(yè)不了解經營品牌的重要性，然而再多行銷與宣傳、再動人的故事與訴求，依舊不敵安全與磚業(yè)的基本功。品牌建立需要時間深耕，破壞卻只在一夕之間，當屬這份2015年排行榜中ABC令人深思的一點。
解讀2 「公職」重返ABC嚮往職業(yè)榜首
公職曾連續(xù)5年稿居新鮮人ABC想進入的行業(yè)榜首。儘管去年因政府力推《公務人員考績法》、年金制度改革、享有福利縮減等因素，導致稿普考報考人數(shù)下降，國營企業(yè)排名倒退，公職也一度退居第二名，但今年「公家機關」再度成為新鮮人心中ABC。
【全文未完，完整內容請見《Cheers雜誌》第175期】
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