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    研究盲點(diǎn) - 可口可樂(lè)的小故事

    發(fā)布時(shí)間: 2017-03-21 09:06      來(lái)源:拓展訓(xùn)練 http://www.kimyattawrites.com        點(diǎn)擊數(shù):
    就算產(chǎn)品功能再多、效能再?gòu)?qiáng), 只要消費(fèi)者感覺"不喜歡",也只能淪為叫好不叫座。 可口可樂(lè)曾因?yàn)榘偈驴蓸?lè)的競(jìng)爭(zhēng)因素, 請(qǐng)了一大群科學(xué)家在"配方"上做大規(guī)模的研究, 結(jié)果統(tǒng)計(jì)出許多"消費(fèi)者"喜愛的因素,對(duì)原本配方的可樂(lè)做了修正。 1988年, 可口可樂(lè)推出"配方" 且在短時(shí)間內(nèi)花許多錢砸了大幅廣告, 后甚至還決定"停賣

    DSCF3766.JPG 

    就算產(chǎn)品功能再多、效能再?gòu)?qiáng),

    只要消費(fèi)者感覺"不喜歡",也只能淪為叫好不叫座。

     

     

     

     

     

     

     

    可口可樂(lè)曾因?yàn)榘偈驴蓸?lè)的競(jìng)爭(zhēng)因素,

    請(qǐng)了一大群科學(xué)家在"配方"上做大規(guī)模的研究,

    結(jié)果統(tǒng)計(jì)出許多"消費(fèi)者"喜愛的因素,對(duì)原本配方的可樂(lè)做了修正。

     

    1988年,

    可口可樂(lè)推出"配方"

    且在短時(shí)間內(nèi)花許多錢砸了大幅廣告,

    ABC后甚至還決定"停賣"原本配方的可樂(lè)來(lái)取代之。

     

    結(jié)果ABC后在一連串的抗議后,

    新版的可口可樂(lè)計(jì)畫終告結(jié)束,

    消費(fèi)者們還是喜歡喝ABC原始的"那個(gè)味"

     

    可口可樂(lè)公司的案例

    帶出一個(gè)重要的思考點(diǎn)-

    "消費(fèi)者或許真的不是靠著理性消費(fèi)"

     

    就算產(chǎn)品功能再多、效能再?gòu)?qiáng),

    只要消費(fèi)者感覺"不喜歡",也只能淪為叫好不叫座。

     

     

     

    時(shí)下各廠商在發(fā)行新產(chǎn)品以前,

    都會(huì)用亂數(shù)的方式請(qǐng)一堆人"做問(wèn)券"(車馬費(fèi)可觀...)

    我去參加過(guò)很多次,調(diào)查你希望有什么功能、不希望有什么功能、接受價(jià)格等制式問(wèn)題。

     

    這種老方法,

    大概就跟女人選男人開條件一樣,

    哪個(gè)男人真的蠢到照著"做",保證ABC個(gè)被打槍。

    延伸閱讀 - 市場(chǎng)調(diào)查與擇偶條件

    配方, 可口, 功能, 叫座, 叫好, 效能, 希望有, 因素, 再多, 男人
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