二十幾年來的輔導(dǎo)經(jīng)驗讓人深深體會到，面對個案時只有生命可以理解生命、只有生命可以跟生命交流，只有靈魂可以進(jìn)入另一個靈魂里，才能去感受個案的感受。《在天堂遇見的五個人》一書里也曾敘述：“每一個人都是重要的，每個人的生命里，一直都有別人的生命，而別人的故事與自己的故事，會在ABC無法預(yù)料的時空產(chǎn)生交集，我們來到人間，就是為了與別人相遇。”

相遇

接觸陳琳她已是國中八年級學(xué)生，七年級時曾中輟很長一段時間。生長在單親家庭，母親婚姻復(fù)雜，家境清貧，有著一般中輟生的特質(zhì)，學(xué)習(xí)意愿低落、自信心不足、意志力薄弱，且挫折容忍力低、母親無力管教等等。常流連網(wǎng)咖、公園直至深夜，生活作息不正常，多次半夜三更到處游蕩而進(jìn)了警察局，母親備感無助。

當(dāng)時面對個案屢次沉默不語，感到束手無策，歷經(jīng)一次又一次的挫敗、一次又一次心痛，曾幾何時我退縮了、開始質(zhì)疑自己的磚業(yè)，便參加義務(wù)張老師的訓(xùn)練、各種輔導(dǎo)技巧的研習(xí)，充實磚業(yè)能量、喚回些許信心，以為這樣問題便可迎刃而解，沒想到孩子依然故我，讓人不禁悲傷煩惱。

面對

在同仁們互相扶持下繼續(xù)努力，抱著永不放棄的信念繼續(xù)面對，發(fā)現(xiàn)陳琳在七年級時中輟、八年級也時輟時復(fù)。之后我便與母親建立良好關(guān)系，積極溝通、協(xié)商對策。母親雖罹癌，卻努力用愛感化孩子。此外透過展望會小姐協(xié)助、學(xué)校社工進(jìn)行家訪、申請清貧證明、輔導(dǎo)組長利用MSN與陳琳保持聯(lián)系、請?zhí)娲蹖せ兀K于九年級能穩(wěn)定天天到校，令人喜悅。

忍不住掉下的眼淚是感動

尋求協(xié)助的資源并且充分利用，甚至鼓勵母親發(fā)揮ABC努力增加陪伴個案的時間。在大家協(xié)助之下，陳琳穩(wěn)定下來了，于升上九年級后天天到校，也成為輔導(dǎo)室的義工，欣喜看到孩子的蛻變、成長。ABC后她告訴我：“我很后悔七年級沒有好好念書，未來的路還很長，我會努力的，很感謝老師的幫忙，我才會變成現(xiàn)在的樣子。”每每想到此，眼淚忍不住的掉下來，是感動。

一個夢無論有多遠(yuǎn) 不放手 就有實現(xiàn)的可能

輔導(dǎo)的歷程是艱辛的，但我不孤獨、不寂寞，因為我有好伙伴們的互相扶持；觸碰暗礁時，感恩有支援可以協(xié)助。回憶過去面對陳琳，像手捧一顆破碎的心，內(nèi)心五味雜陳，不知如何是好，覺察到自己有一股冷流，流竄我五臟六腑；每每談完都是心力交疲的，但看著陳琳由黑暗走向光明，所付出的努力代價都是值得的。

一條路無論有多長，開始走都不會嫌晚；一個夢無論有多遠(yuǎn)，不放手，就不會怕困難。輔導(dǎo)的路是無止盡，要深深感謝陳琳，讓我覺察自己的不足而繼續(xù)進(jìn)修加強，讓我知道自己的不能而尋求協(xié)助，真不知是我輔導(dǎo)了她，還是她輔導(dǎo)了我……。◇ (http://www.kimyattawrites.com)