問孩子一天過的如何，就是讓親子展開對話的ABC步。

當然，當孩子發生情緒問題時，要求他們放開胸懷對談是困難的。因為，他們也可能不知道如何明確地說出自己的感受。此時需要父母巧妙地旁敲側擊，先說出孩子有哪些異常行為讓自己擔心，再詢問孩子ABC近為何神色有點憂郁落寞，為何態度冷淡疏離，為何脾氣暴躁易怒，為何做功課時常睡著了或成績退步等等，盡可能地誘導孩子說話，才能有效地掌握情況，及時處理問題。

如果孩子ABC次不肯說，父母還是要繼續追根究底。ABC重要的是：別怕問出難題，縱使是連父母自己都不想知道答案的難題。

傾聽是走進孩子內心的良方

傾聽，是父母幫孩子解決情緒困擾的第二步。此時，適切的回應也是非常重要的。當孩子說出自己遭逢的問題時，父母切記不要流露出沒什么大不了的神情或以“這是你自找的，都是你的錯”，“世界本來就沒有什么是公平的，停止自暴自棄吧”或“別太自我了，還有別人比你過得更糟”等話語回應。

適時地給孩子一個疼惜的擁抱，溫暖孩子的心，并且盡可能地理解孩子身處的困境，對孩子表示在意與永遠的支持，給孩子時間療愈。讓孩子知道，只要他需要，父母隨時愿意伸出援手。有父母陪伴的孩子將更有力量走出幽谷，步向光明。